Impactos da expectativa de mudança organizacional no clima organizacional: um estudo na Diretoria de Finanças e Controle do BESC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Espíndola, Elita Maria
Data de Publicação: 2006
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130180
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Impactos da expectativa de mudança organizacional no clima organizacional: um estudo na Diretoria de Finanças e Controle do BESCMudançaClima OrganizacionalImpactoTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem o objetivo de realizar um estudo no BESC buscando identificar de que forma a expectativa de mudança pode impactar no clima organizacional. e recomendar ações corretivas nos pontos identificados críticos.Justifica-se tal pesquisa por tratar de um tema importante para o sucesso da organização e para a formação acadêmica, por ser viável sua realização e por se tratar de um tema em que seus resultados comumente causam surpresas. A pesquisa em sua fase inicial foi de cunho exploratório, posteriormente descritivo e causal. Foi uma pesquisa quantitativa e qualitativa, ocasional e ex-post-facto. 0 instrumento utilizado foi o questionário auto preenchivel. A população foi composta pela Diretoria de Finanças e Controle do BESC e a amostra do tipo censitária.Foi feita validação do instrumento que resultou na alteração de três questões.O cenário de mudança do BESC decorre de sua provável privatização. A maioria acredita que na privatização e que ela sera ruim, sendo a comunicação de seu processo é falho. A satisfação geral é de 80%, tendo contribuído positivamente para este índice as variáveis: qualidade de vida e saúde, benefícios, relacionamento interpessoal, satisfação geral e estilo de chefia; e negativamente as variáveis: comunicação, salários e expectativa. Os fatores qualidade e responsabilidade no trabalho foram bem avaliados, interesse foi baixo e o comprometimento duvidoso. Foram apontados como razões de trabalho no BESC os beneficias, estabilidade, ambiente de trabalho e trabalho que realiza. Os fatores de insatisfação apontados forma: salários, instabilidade e falta de reconhecimento e oportunidades. Este estudo possibilitou o alcance de seus objetivos, tendo sido sua realização de grande valia para o aprimoramento acadêmico.Florianópolis, SCGirardi, Dante MarcianoUniversidade Federal de Santa Catarina.Espíndola, Elita Maria2015-02-27T11:41:01Z2015-02-27T11:41:01Z2006info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis65 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130180porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-02-27T11:41:02Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130180Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-02-27T11:41:02Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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