Impactos da expectativa de mudança organizacional no clima organizacional: um estudo na Diretoria de Finanças e Controle do BESC

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Espíndola, Elita Maria
Data de Publicação: 2006
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130180
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Universidade Federal de Santa Catarina.Espíndola, Elita MariaGirardi, Dante Marciano2015-02-27T11:41:01Z2015-02-27T11:41:01Z2006https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130180TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem o objetivo de realizar um estudo no BESC buscando identificar de que forma a expectativa de mudança pode impactar no clima organizacional. e recomendar ações corretivas nos pontos identificados críticos.Justifica-se tal pesquisa por tratar de um tema importante para o sucesso da organização e para a formação acadêmica, por ser viável sua realização e por se tratar de um tema em que seus resultados comumente causam surpresas. A pesquisa em sua fase inicial foi de cunho exploratório, posteriormente descritivo e causal. Foi uma pesquisa quantitativa e qualitativa, ocasional e ex-post-facto. 0 instrumento utilizado foi o questionário auto preenchivel. A população foi composta pela Diretoria de Finanças e Controle do BESC e a amostra do tipo censitária.Foi feita validação do instrumento que resultou na alteração de três questões.O cenário de mudança do BESC decorre de sua provável privatização. A maioria acredita que na privatização e que ela sera ruim, sendo a comunicação de seu processo é falho. A satisfação geral é de 80%, tendo contribuído positivamente para este índice as variáveis: qualidade de vida e saúde, benefícios, relacionamento interpessoal, satisfação geral e estilo de chefia; e negativamente as variáveis: comunicação, salários e expectativa. Os fatores qualidade e responsabilidade no trabalho foram bem avaliados, interesse foi baixo e o comprometimento duvidoso. Foram apontados como razões de trabalho no BESC os beneficias, estabilidade, ambiente de trabalho e trabalho que realiza. Os fatores de insatisfação apontados forma: salários, instabilidade e falta de reconhecimento e oportunidades. Este estudo possibilitou o alcance de seus objetivos, tendo sido sua realização de grande valia para o aprimoramento acadêmico.65 f.Florianópolis, SCMudançaClima OrganizacionalImpactoImpactos da expectativa de mudança organizacional no clima organizacional: um estudo na Diretoria de Finanças e Controle do BESCinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALAdm293530.pdfAdm293530.pdfapplication/pdf9630566https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/130180/1/Adm293530.pdf6c178da63ccd4ef5958d04f4108091cdMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/130180/2/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD52123456789/1301802015-02-27 08:41:02.009oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-02-27T11:41:02Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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