Online oral negotiated interaction: a study of beginners using whatsapp

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Salbego, Nayara Nunes
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Tese
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/214599
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Inglês: Estudos Linguísticos e Literários, Florianópolis, 2019.
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spelling Online oral negotiated interaction: a study of beginners using whatsappLíngua inglesaWhatsApp (Aplicativo de mensagens)Tecnologia educacionalTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Inglês: Estudos Linguísticos e Literários, Florianópolis, 2019.Abstract : Technological resources may broaden the possibilities for language pedagogy and provide multiple opportunities for interaction. The chat application WhatsApp, for example, allows for oral interaction with the feature of voice audio-recorded messages. However, it may be a challenge for beginner learners of English to interact orally (speaking and listening) since most of them might have limited language resources to communicate (lexicon, syntax, morphology, pragmatics, pronunciation, etc.). Nonetheless, scholars had long stated that interaction is essential for language learning (e.g. HATCH, 1978; LONG, 1991; ELLIS, 1999) and research results confirmed this assertion thoroughly along years of research (e.g. BLAKE, 2000; PICA, 1994; TUDINI, 2003). Considering that, this study tried to embrace the challenge of analysing oral interaction amid beginners with the use of the technological resource WhatsApp. The application (app) allows the interaction to be online, which may lower learners? affective filter when trying to use the target language. In addition, it was a popular app among the participants of this study, potentially allocating their attention span to the language use, instead of the app management. This investigation can be described as a qualitative, interpretive, and exploratory case study. Its major objective was to analyze online oral negotiated interaction characteristics, using mainly WhatsApp audio-recorded messages, but also multimodal interaction. The central source of data collection consisted of an activity applied to a group of 33 high schoolers who interacted orally online by recording messages to each other, in a naturally-occurring classroom activity. The online interaction was transcribed and analyzed with the purpose of comprehending its main characteristics. The analysis considered the affordances of the app and the participants? perceptions on the process of interacting orally online and about the activity itself. Data derived from three instruments: (1) the online interaction on WhatsApp; (2) a questionnaire on the participants? perceptions about the app activity and the online interaction; and, finally, (3) an oral interview regarding the activity and the online interaction. The analysis revealed that negotiated interaction was the main component of interaction, although in a different sense if related to the theoretical framework held in Second Language Acquisition (SLA) ever since its first assumptions. Considering the most popular model followed in research that serves the purpose of analyzing interaction, this study adhered to the Varonis and Gass? (1985) Negotiation of Meaning Model as a point of departure to propose its own argumentation. Despite presenting contextual differences to the proposition of this research, Varonis and Gass? (1985) model represented the grounds for the theoretical support of this research. This study also looked at revisions of the model added by other scholars (JUNGMI, 2003; SMITH, 2003) to then include and explain specificities based on the data collected in this investigation. Concluding, this study came up with a revised approach to look at interaction that considered the peculiarities of the online oral negotiated interaction among beginner learners of English using WhatsApp. The interpretive findings discussed in this research may enlighten pedagogical practices in SLA as well as broaden possibilities in terms of activities development to work on online oral interaction amongst beginners, with the aid of technological resources.<br>Recursos tecnológicos podem aumentar possibilidades no âmbito do ensino e aprendizagem de línguas com a promoção de múltiplas oportunidades de interação. O aplicativo de chat WhatsApp, por exemplo, possibilita a interação oral através de mensagens de áudio. No entanto, interagir oralmente (fala e escuta) pode ser um desafio para aprendizes iniciantes de Inglês, pois a maioria pode ter recursos de linguagem limitados (léxico, sintaxe, morfologia, pragmática, pronúncia, etc.). Todavia, pesquisadores têm enfatizado que interação é essencial para a aprendizagem de línguas (e.g. HATCH, 1978; LONG, 1991; ELLIS, 1999) e diversos estudos vêm confirmando este argumento por anos de pesquisas desenvolvidas sobre o tópico (e.g. BLAKE, 2000; PICA, 1994; TUDINI, 2003). Considerando-se isso, esta pesquisa objetivou atender o desafio de promover interação dentre iniciantes com o uso do recurso tecnológico WhatsApp, através da caracterização da interação dentre os participantes deste estudo. O aplicativo permite que a interação seja online, fato que pode diminuir o filtro afetivo dos aprendizes enquanto tentando usar a língua estrangeira. Além disso, trata-se de um aplicativo popular dentre os participantes deste estudo, potencialmente alocando atenção para o uso da língua em si, ao invés do manuseio do recurso. Com relação aos aspectos metodológicos, esta pesquisa pode ser qualificada como um estudo de caso de cunho qualitativo, interpretativo e exploratório. O objetivo principal foi analisar características de interação negociada oral online, usando especialmente mensagens de áudio do WhatsApp, mas também interação multimodal. O instrumento central de coleta de dados consistiu numa atividade aplicada com um grupo de 33 estudantes de ensino médio que interagiram oralmente online através da gravação de áudio, numa situação recorrente natural de atividade de sala de aula. A interação oral online foi transcrita e analisada com o propósito de compreender suas principais características. A análise considerou os recursos do aplicativo WhatsApp e as percepções dos participantes sobre o processo de interagir oralmente online e sobre a atividade em si. Os dados derivaram de três instrumentos, sendo estes (1) a interação online no WhatsApp; (2) um questionário abordando a percepção dos participantes sobre a atividade no aplicativo e a interação online; e, finalmente, (3) uma entrevista oral acerca da atividade e da interação online. A análise revelou que interação negociada foi o principal componente das interações, entretanto ocorreu num sentido diferente do que havia sido proposto até então em teorizações da área de Aquisição de Segunda Língua (ASL), desde as suas proposições iniciais. Tendo em vista o modelo mais popular, conforme citados por pesquisadores da área, utilizado para analisar interação, este estudo considerou o modelo de Negociação de Significados de Varonis e Gass (1985) como um ponto de partida para sugerir sua própria teorização e proposição acerca de interação. Apesar de apresentar diferenças contextuais a sua proposição, o modelo de Varonis e Gass (1985) é considerado como a base para o aporte teórico desta pesquisa. Este estudo também considerou revisões adicionadas ao modelo inicial (JUNGMI, 2003; SMITH, 2003) para, então, adicionar e explicar as especificidades baseadas nos dados coletados nesta investigação. Concluindo, este estudo elaborou uma abordagem revisada para se analisar interação, a qual considerou as peculiaridades da interação negociada oral online dentre aprendizes iniciantes de Inglês utilizando o WhatsApp. Os resultados interpretativos discutidos nesta pesquisa podem colaborar com práticas pedagógicas em ASL, no sentido de ampliar possibilidades de desenvolvimento de atividades que promovam habilidades de interação oral online dentre iniciantes, com o auxílio de recursos tecnológicos.Tumolo, Celso Henrique SoufenUniversidade Federal de Santa CatarinaSalbego, Nayara Nunes2020-10-21T21:07:38Z2020-10-21T21:07:38Z2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis251 p.| il., gráfs., tabs.application/pdf362796https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/214599engreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2020-10-21T21:07:38Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/214599Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732020-10-21T21:07:38Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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