Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Serafim, Ana Lúcia
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Manancial - Repositório Digital da UFSM
Texto Completo: http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5702
Resumo: The hotel industry has grown over the years due to increased tourism in worldwide. In this sector, feeding is a characteristic, because the concept of hosting is inevitably linked to food. But one concern is that not enough provide food to the guests, is necessary give them a food safe from the point of view of sanitary, in accordance with the current legislation. The aim of this study was to verified the procedures for Good Practices in the areas of food and drink (production of meals) in hotels, in Rio Grande do Sul within the context of the FIFA World Cup 2014, as well as check the sample characteristics. From August to October 2010 in a sample of 12 hotels in Porto Alegre, was applied to a form with open and closed questions about the characteristics of the hotels and the respondents. Was realized a hygienic sanitary diagnosis based on the current legislation through visual evaluation and analysis the adopted procedures. It was found that none of the hotels have the presence of a responsible trained technician. There is a lack of knowledge on the part of the responsible about the hygienic sanitary legislation of food, both at federal as state levels, and the hotels do not have implemented good practices. The percentage of general sanitary adequation, of the areas of food and drink in hotels, was classified as level acceptable and insatisfactory. Through the results, it is suggested that establishments seek to achieve improvements, for that the health of the guest and the image of the establishment are not compromised.
id UFSM-20_c7911e036b3aacc26ce4965ef41300c7
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsm.br:1/5702
network_acronym_str UFSM-20
network_name_str Manancial - Repositório Digital da UFSM
repository_id_str 3913
spelling 2011-11-252011-11-252010-12-03SERAFIM, Ana Lúcia.Evaluation of good practice in the area of food and drinks in hotels. 2010. 70 f. Dissertação (Mestrado em Ciência e Tecnologia dos Alimentos) - Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2010.http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5702The hotel industry has grown over the years due to increased tourism in worldwide. In this sector, feeding is a characteristic, because the concept of hosting is inevitably linked to food. But one concern is that not enough provide food to the guests, is necessary give them a food safe from the point of view of sanitary, in accordance with the current legislation. The aim of this study was to verified the procedures for Good Practices in the areas of food and drink (production of meals) in hotels, in Rio Grande do Sul within the context of the FIFA World Cup 2014, as well as check the sample characteristics. From August to October 2010 in a sample of 12 hotels in Porto Alegre, was applied to a form with open and closed questions about the characteristics of the hotels and the respondents. Was realized a hygienic sanitary diagnosis based on the current legislation through visual evaluation and analysis the adopted procedures. It was found that none of the hotels have the presence of a responsible trained technician. There is a lack of knowledge on the part of the responsible about the hygienic sanitary legislation of food, both at federal as state levels, and the hotels do not have implemented good practices. The percentage of general sanitary adequation, of the areas of food and drink in hotels, was classified as level acceptable and insatisfactory. Through the results, it is suggested that establishments seek to achieve improvements, for that the health of the guest and the image of the establishment are not compromised.A indústria de hotéis vem crescendo ao longo dos anos devido ao aumento do turismo em nível mundial. Dentro deste setor, a alimentação é uma característica, pois o conceito de hospedagem é inevitavelmente ligado a alimentação. Entretanto há uma preocupação de que não basta somente fornecer uma alimentação para os hóspedes, mas é necessário entregar-lhes um alimento seguro do ponto de vista higiênico-sanitário, em conformidade com a legislação vigente. O objetivo do presente trabalho foi verificar os procedimentos de Boas Práticas na área de Alimentos e Bebidas (produção de refeições), em hotéis do Rio Grande do Sul, inseridos no contexto da Copa do Mundo de Futebol FIFA de 2014, bem como verificar as características dos mesmos. De agosto a outubro de 2010, em uma amostra de 12 hotéis de Porto Alegre-RS, foi aplicado um formulário com perguntas abertas e fechadas sobre as características do hotel e do respondente. Realizou-se um diagnóstico higiênico-sanitário baseado na legislação vigente através de avaliação visual e análise dos procedimentos adotados. Constatou-se que nenhum dos hotéis possuía a presença de um responsável técnico capacitado. Há um desconhecimento por parte dos responsáveis acerca da legislação higiênicosanitária de alimentos, tanto na esfera federal quanto estadual, e os hotéis não possuem Boas Práticas implantadas. A percentagem de adequação higiênicosanitária geral, da área de Alimentos e Bebidas dos hotéis, foi classificada como nível aceitável e insatisfatório. Através dos resultados, sugere-se que os estabelecimentos busquem atingir melhorias, para que a saúde do hóspede e a imagem do estabelecimento não sejam comprometidas.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorapplication/pdfporUniversidade Federal de Santa MariaPrograma de Pós-Graduação em Ciência e Tecnologia dos AlimentosUFSMBRCiência e Tecnologia dos AlimentosBoas práticas de manipulaçãoLista de verificaçãoLegislação sanitáriaSaneamento de hotéisGood manipulation practicesChecklistLegislationHealthHotel sanitationCNPQ::CIENCIAS AGRARIAS::CIENCIA E TECNOLOGIA DE ALIMENTOS::CIENCIA DE ALIMENTOSAvaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéisEvaluation of good practice in the area of food and drinks in hotelsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisHecktheuer, Luisa Helena Rycheckihttp://lattes.cnpq.br/7926116604048817Silva Júnior, Êneo Alves dahttp://lattes.cnpq.br/6308257561785223Fries, Leadir Lucy Martinshttp://lattes.cnpq.br/5099404254254292http://lattes.cnpq.br/2182337001339233Serafim, Ana Lúcia500700100002400500500300500be82ea16-ac55-4d7d-83a6-8701ea1bb7a6b28ab492-4ff3-43df-a160-9f68369d9b45038af834-cbc0-49f5-a4c9-f79244de5f3f259ee132-f44e-4af7-a95c-683d87867435info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Manancial - Repositório Digital da UFSMinstname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)instacron:UFSMORIGINALSERAFIM, ANA LUCIA.pdfapplication/pdf1288332http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/1/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdfea2bf82f47e0c8c99cd337bffaef2e40MD51TEXTSERAFIM, ANA LUCIA.pdf.txtSERAFIM, ANA LUCIA.pdf.txtExtracted texttext/plain108957http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/2/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdf.txtc42588b2486d5e5dbc7c4804982bb86cMD52THUMBNAILSERAFIM, ANA LUCIA.pdf.jpgSERAFIM, ANA LUCIA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5098http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/3/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdf.jpg21db362f780ec87a43a603a17d1591e5MD531/57022022-04-06 14:26:11.83oai:repositorio.ufsm.br:1/5702Repositório Institucionalhttp://repositorio.ufsm.br/PUBhttp://repositorio.ufsm.br/oai/requestopendoar:39132022-04-06T17:26:11Manancial - Repositório Digital da UFSM - Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)false
dc.title.por.fl_str_mv Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv Evaluation of good practice in the area of food and drinks in hotels
title Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
spellingShingle Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
Serafim, Ana Lúcia
Boas práticas de manipulação
Lista de verificação
Legislação sanitária
Saneamento de hotéis
Good manipulation practices
Checklist
Legislation
Health
Hotel sanitation
CNPQ::CIENCIAS AGRARIAS::CIENCIA E TECNOLOGIA DE ALIMENTOS::CIENCIA DE ALIMENTOS
title_short Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
title_full Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
title_fullStr Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
title_full_unstemmed Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
title_sort Avaliação dos procedimentos de boas práticas na área de alimentos e bebidas em hotéis
author Serafim, Ana Lúcia
author_facet Serafim, Ana Lúcia
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Hecktheuer, Luisa Helena Rychecki
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/7926116604048817
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Silva Júnior, Êneo Alves da
dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/6308257561785223
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Fries, Leadir Lucy Martins
dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/5099404254254292
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/2182337001339233
dc.contributor.author.fl_str_mv Serafim, Ana Lúcia
contributor_str_mv Hecktheuer, Luisa Helena Rychecki
Silva Júnior, Êneo Alves da
Fries, Leadir Lucy Martins
dc.subject.por.fl_str_mv Boas práticas de manipulação
Lista de verificação
Legislação sanitária
Saneamento de hotéis
topic Boas práticas de manipulação
Lista de verificação
Legislação sanitária
Saneamento de hotéis
Good manipulation practices
Checklist
Legislation
Health
Hotel sanitation
CNPQ::CIENCIAS AGRARIAS::CIENCIA E TECNOLOGIA DE ALIMENTOS::CIENCIA DE ALIMENTOS
dc.subject.eng.fl_str_mv Good manipulation practices
Checklist
Legislation
Health
Hotel sanitation
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS AGRARIAS::CIENCIA E TECNOLOGIA DE ALIMENTOS::CIENCIA DE ALIMENTOS
description The hotel industry has grown over the years due to increased tourism in worldwide. In this sector, feeding is a characteristic, because the concept of hosting is inevitably linked to food. But one concern is that not enough provide food to the guests, is necessary give them a food safe from the point of view of sanitary, in accordance with the current legislation. The aim of this study was to verified the procedures for Good Practices in the areas of food and drink (production of meals) in hotels, in Rio Grande do Sul within the context of the FIFA World Cup 2014, as well as check the sample characteristics. From August to October 2010 in a sample of 12 hotels in Porto Alegre, was applied to a form with open and closed questions about the characteristics of the hotels and the respondents. Was realized a hygienic sanitary diagnosis based on the current legislation through visual evaluation and analysis the adopted procedures. It was found that none of the hotels have the presence of a responsible trained technician. There is a lack of knowledge on the part of the responsible about the hygienic sanitary legislation of food, both at federal as state levels, and the hotels do not have implemented good practices. The percentage of general sanitary adequation, of the areas of food and drink in hotels, was classified as level acceptable and insatisfactory. Through the results, it is suggested that establishments seek to achieve improvements, for that the health of the guest and the image of the establishment are not compromised.
publishDate 2010
dc.date.issued.fl_str_mv 2010-12-03
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2011-11-25
dc.date.available.fl_str_mv 2011-11-25
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SERAFIM, Ana Lúcia.Evaluation of good practice in the area of food and drinks in hotels. 2010. 70 f. Dissertação (Mestrado em Ciência e Tecnologia dos Alimentos) - Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2010.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5702
identifier_str_mv SERAFIM, Ana Lúcia.Evaluation of good practice in the area of food and drinks in hotels. 2010. 70 f. Dissertação (Mestrado em Ciência e Tecnologia dos Alimentos) - Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2010.
url http://repositorio.ufsm.br/handle/1/5702
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.cnpq.fl_str_mv 500700100002
dc.relation.confidence.fl_str_mv 400
500
500
300
500
dc.relation.authority.fl_str_mv be82ea16-ac55-4d7d-83a6-8701ea1bb7a6
b28ab492-4ff3-43df-a160-9f68369d9b45
038af834-cbc0-49f5-a4c9-f79244de5f3f
259ee132-f44e-4af7-a95c-683d87867435
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Maria
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Ciência e Tecnologia dos Alimentos
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFSM
dc.publisher.country.fl_str_mv BR
dc.publisher.department.fl_str_mv Ciência e Tecnologia dos Alimentos
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Maria
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Manancial - Repositório Digital da UFSM
instname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
instacron:UFSM
instname_str Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
instacron_str UFSM
institution UFSM
reponame_str Manancial - Repositório Digital da UFSM
collection Manancial - Repositório Digital da UFSM
bitstream.url.fl_str_mv http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/1/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdf
http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/2/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdf.txt
http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/5702/3/SERAFIM%2c%20ANA%20LUCIA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv ea2bf82f47e0c8c99cd337bffaef2e40
c42588b2486d5e5dbc7c4804982bb86c
21db362f780ec87a43a603a17d1591e5
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Manancial - Repositório Digital da UFSM - Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1801223658246504448