Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/30843 |
Resumo: | The general objective of this work is to propose good risk control and management practices, from the perspective of unit directors, aiming to contribute to the UFSM Integrity Plan. To achieve this objective, descriptive research was carried out, of a qualitative nature and in relation to the research strategy, the study is configured as a case study whose object of analysis was the Federal University of Santa Maria, a public Federal Higher Education Institution. . Data collection occurred through semi-structured interviews and documentary research. The interviews were carried out with 12 (twelve) UFSM employees who hold management positions in the Education Units. Based on the results, it can be inferred that the biggest difficulties highlighted by the interviewees refer to the risks of legal compliance and image and reputation. On the other hand, the greatest facilities highlighted were in relation to operational and financial/budgetary risks. The results pointed to the managers' conceptions for dealing with demands that can be configured as risks, when presented in their work routines, however they are still individualized and sparse, not institutionalized. Based on the reflections of the interviewees, the present study resulted in the preparation of a Digital Booklet on good risk management practices, which will be public and made available on the UFSM website, specifically in the Sector Corregedoria. |
id |
UFSM_0d39f283a368ece5186bf441a5760b13 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufsm.br:1/30843 |
network_acronym_str |
UFSM |
network_name_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM |
repository_id_str |
|
spelling |
2023-12-12T17:25:31Z2023-12-12T17:25:31Z2023-11-10http://repositorio.ufsm.br/handle/1/30843The general objective of this work is to propose good risk control and management practices, from the perspective of unit directors, aiming to contribute to the UFSM Integrity Plan. To achieve this objective, descriptive research was carried out, of a qualitative nature and in relation to the research strategy, the study is configured as a case study whose object of analysis was the Federal University of Santa Maria, a public Federal Higher Education Institution. . Data collection occurred through semi-structured interviews and documentary research. The interviews were carried out with 12 (twelve) UFSM employees who hold management positions in the Education Units. Based on the results, it can be inferred that the biggest difficulties highlighted by the interviewees refer to the risks of legal compliance and image and reputation. On the other hand, the greatest facilities highlighted were in relation to operational and financial/budgetary risks. The results pointed to the managers' conceptions for dealing with demands that can be configured as risks, when presented in their work routines, however they are still individualized and sparse, not institutionalized. Based on the reflections of the interviewees, the present study resulted in the preparation of a Digital Booklet on good risk management practices, which will be public and made available on the UFSM website, specifically in the Sector Corregedoria.O presente trabalho tem por objetivo geral propor boas práticas de controle e gestão de riscos, sob a ótica dos diretores das unidades, visando contribuir com o Plano de Integridade da UFSM. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma pesquisa descritiva, de natureza qualitativa e em relação à estratégia de pesquisa, o estudo configura-se como estudo de caso que teve como objeto de análise a Universidade Federal de Santa Maria uma Instituição Federal de Ensino Superior pública. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental. As entrevistas foram realizadas com 12 (doze) servidores da UFSM que ocupam cargos de direção nas Unidades de Ensino. Com base nos resultados pode-se inferir que as maiores dificuldades apontadas pelos entrevistados se referem aos riscos de conformidades legais e imagem e reputação. Por outro lado, as maiores facilidades apontadas foram com relação aos riscos operacionais e financeiro/orçamentário. Os resultados apontaram para as concepções dos gestores para tratar as demandas que podem ser configuradas como risco, quando se apresentam em suas rotinas de trabalho, contudo ainda estão individualizadas e esparsas, não institucionalizadas. Tendo por base as reflexões dos entrevistados, o presente estudo resultou na elaboração de uma Cartilha Digital sobre boas práticas de gestão de riscos, que será pública e disponibilizada na página da UFSM, especificamente na Corregedoria Setorial.porUniversidade Federal de Santa MariaCentro de Ciências Sociais e HumanasPrograma de Pós-Graduação em Gestão de Organizações PúblicasUFSMBrasilAdministração PúblicaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessGovernançaIntegridadeGestão de riscosGovernanceIntegrityRisk managementCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICABoas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensinoGood practices in risk management as contributions to the UFSM integrity plan: a look from the directors of education unitsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisEstivalete, Vania de Fátima Barroshttp://lattes.cnpq.br/6802457117269462Pereira, Breno Augusto DinizDutra, Vanessa Rabelohttp://lattes.cnpq.br/2715627614451784Borges, Josiane dos Santos Souza600200200009600600600600600c5042a03-c4db-4666-bffa-7d36f62434afdf0eb02b-2fa1-4019-a1d5-b5625a35cbfac73ab90a-3bed-4e2e-91a9-70b7f7a9d365917aa6b5-14e8-48d3-8fef-c8cc0a9d10f5reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSMinstname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)instacron:UFSMORIGINALDIS_PPGGOP_2023_BORGES_JOSIANE.pdfDIS_PPGGOP_2023_BORGES_JOSIANE.pdfDissertação de mestradoapplication/pdf4287622http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/1/DIS_PPGGOP_2023_BORGES_JOSIANE.pdfdb7d8a441254784a3147ddefc25ba61bMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/2/license_rdf4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81956http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/3/license.txt2f0571ecee68693bd5cd3f17c1e075dfMD531/308432023-12-12 14:25:31.384oai:repositorio.ufsm.br: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 Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://repositorio.ufsm.br/ONGhttps://repositorio.ufsm.br/oai/requestatendimento.sib@ufsm.br||tedebc@gmail.comopendoar:2023-12-12T17:25:31Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM - Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv |
Good practices in risk management as contributions to the UFSM integrity plan: a look from the directors of education units |
title |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
spellingShingle |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino Borges, Josiane dos Santos Souza Governança Integridade Gestão de riscos Governance Integrity Risk management CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
title_short |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
title_full |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
title_fullStr |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
title_full_unstemmed |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
title_sort |
Boas práticas em gestão de riscos como contribuições ao plano de integridade da UFSM: um olhar à luz dos diretores das unidades de ensino |
author |
Borges, Josiane dos Santos Souza |
author_facet |
Borges, Josiane dos Santos Souza |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Estivalete, Vania de Fátima Barros |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/6802457117269462 |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Pereira, Breno Augusto Diniz |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Dutra, Vanessa Rabelo |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2715627614451784 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Borges, Josiane dos Santos Souza |
contributor_str_mv |
Estivalete, Vania de Fátima Barros Pereira, Breno Augusto Diniz Dutra, Vanessa Rabelo |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Governança Integridade Gestão de riscos |
topic |
Governança Integridade Gestão de riscos Governance Integrity Risk management CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Governance Integrity Risk management |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
description |
The general objective of this work is to propose good risk control and management practices, from the perspective of unit directors, aiming to contribute to the UFSM Integrity Plan. To achieve this objective, descriptive research was carried out, of a qualitative nature and in relation to the research strategy, the study is configured as a case study whose object of analysis was the Federal University of Santa Maria, a public Federal Higher Education Institution. . Data collection occurred through semi-structured interviews and documentary research. The interviews were carried out with 12 (twelve) UFSM employees who hold management positions in the Education Units. Based on the results, it can be inferred that the biggest difficulties highlighted by the interviewees refer to the risks of legal compliance and image and reputation. On the other hand, the greatest facilities highlighted were in relation to operational and financial/budgetary risks. The results pointed to the managers' conceptions for dealing with demands that can be configured as risks, when presented in their work routines, however they are still individualized and sparse, not institutionalized. Based on the reflections of the interviewees, the present study resulted in the preparation of a Digital Booklet on good risk management practices, which will be public and made available on the UFSM website, specifically in the Sector Corregedoria. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2023-12-12T17:25:31Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2023-12-12T17:25:31Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023-11-10 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.ufsm.br/handle/1/30843 |
url |
http://repositorio.ufsm.br/handle/1/30843 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.cnpq.fl_str_mv |
600200200009 |
dc.relation.confidence.fl_str_mv |
600 600 600 600 600 |
dc.relation.authority.fl_str_mv |
c5042a03-c4db-4666-bffa-7d36f62434af df0eb02b-2fa1-4019-a1d5-b5625a35cbfa c73ab90a-3bed-4e2e-91a9-70b7f7a9d365 917aa6b5-14e8-48d3-8fef-c8cc0a9d10f5 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Santa Maria Centro de Ciências Sociais e Humanas |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações Públicas |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFSM |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Administração Pública |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Santa Maria Centro de Ciências Sociais e Humanas |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM instname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) instacron:UFSM |
instname_str |
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) |
instacron_str |
UFSM |
institution |
UFSM |
reponame_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM |
collection |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/1/DIS_PPGGOP_2023_BORGES_JOSIANE.pdf http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/2/license_rdf http://repositorio.ufsm.br/bitstream/1/30843/3/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
db7d8a441254784a3147ddefc25ba61b 4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347 2f0571ecee68693bd5cd3f17c1e075df |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM - Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) |
repository.mail.fl_str_mv |
atendimento.sib@ufsm.br||tedebc@gmail.com |
_version_ |
1801485112175493120 |