Os empecilhos para a utilização plena do business intelligence

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Francisco, Leticia Carneiro [UNIFESP]
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIFESP
Texto Completo: https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/66225
Resumo: O trabalho teve como objetivo compreender os empecilhos para a utilização de ferramentas de Business Intelligence (BI), correlacionando as definições envolvendo os temas de transformação digital, teoria institucional e contabilidade gerencial. Para o estudo alcançar seu objetivo, foi utilizada uma pesquisa qualitativa, por meio de um questionário aplicado para funcionários de uma empresa do setor varejista. Os resultados da pesquisa auxiliam a analisar até que ponto o Business Intelligence (BI) é aproveitado, e como o perfil de liderança dentro de uma companhia pode identificar e contornar os empecilhos para se ter uma utilização plena das ferramentas. Verificou-se a importância da aplicação e utilização da ferramenta, mas apesar de os pontos positivos citados, a pesquisa também pode revelar até que ponto o Business Intelligente (BI) é aproveitado dentro da instituição investigada. Foram identificados pontos que atrapalham a utilização por completo dela, sendo o mais relevante a barreira cultural imposta pela introdução a uma nova tecnologia.
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