Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Nathalia Pamela
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFU
Texto Completo: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/24958
Resumo: O objetivo deste trabalho é desenvolver uma proposta para implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) atendendo aos requisitos da norma ABNT ISO/IEC 17025:2017 para acreditação do Laboratório de Qualidade da BioEngenharia do Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlândia, no que diz respeito às calibrações de temperatura, pressão e massa. Para isso, foi realizada uma avaliação acerca da situação atual do Laboratório de Qualidade a fim de se saber as alterações necessárias a serem realizadas para cumprir os requisitos da norma. Além disso, foi feita uma pesquisa bibliográfica a fim de se obter informações de outros laboratórios que realizaram a implementação para desenvolvimento de uma proposta de implementação dos requisitos da norma para o Laboratório de Qualidade da BioEngenharia. Com isso, obteve-se ao todo dez etapas propostas para implementação do SGQ. Além disso, foi desenvolvido um certificado de calibração atendendo aos requisitos da norma e um check-list que pode ser utilizado para auxílio nas auditorias internas do laboratório. Pode-se concluir a partir do desenvolvimento deste trabalho que mesmo que seja um processo caro e trabalhoso, a acreditação pela ABNT ISO/IEC 17025:2017 é de grande importância, garantindo a validade e qualidade dos resultados fornecidos pelo Laboratório.
id UFU_afbaae0ff3dbf3e9194e2c72af03ddf8
oai_identifier_str oai:repositorio.ufu.br:123456789/24958
network_acronym_str UFU
network_name_str Repositório Institucional da UFU
repository_id_str
spelling 2019-04-25T18:18:22Z2019-04-25T18:18:22Z2019-03-22RODRIGUES, Nathalia Pamela. Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu. 2019. 96 f. Trabalho Conclusão de Curso ( Graduação em Engenharia Biomédica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019.https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/24958O objetivo deste trabalho é desenvolver uma proposta para implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) atendendo aos requisitos da norma ABNT ISO/IEC 17025:2017 para acreditação do Laboratório de Qualidade da BioEngenharia do Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlândia, no que diz respeito às calibrações de temperatura, pressão e massa. Para isso, foi realizada uma avaliação acerca da situação atual do Laboratório de Qualidade a fim de se saber as alterações necessárias a serem realizadas para cumprir os requisitos da norma. Além disso, foi feita uma pesquisa bibliográfica a fim de se obter informações de outros laboratórios que realizaram a implementação para desenvolvimento de uma proposta de implementação dos requisitos da norma para o Laboratório de Qualidade da BioEngenharia. Com isso, obteve-se ao todo dez etapas propostas para implementação do SGQ. Além disso, foi desenvolvido um certificado de calibração atendendo aos requisitos da norma e um check-list que pode ser utilizado para auxílio nas auditorias internas do laboratório. Pode-se concluir a partir do desenvolvimento deste trabalho que mesmo que seja um processo caro e trabalhoso, a acreditação pela ABNT ISO/IEC 17025:2017 é de grande importância, garantindo a validade e qualidade dos resultados fornecidos pelo Laboratório.The goal of this research is to suggest an implementation of a Quality Management System (QMS) meeting the standard requirements ABNT ISO/IEC 17025:2017, for the accreditation of the Bioengineering quality control laboratory of the Clinic Hospital of Federal University of Uberlandia, with regards to the temperature, pressure and mass calibrations. An evaluation was performed in the current laboratory situation in order to know the adjustments that needed to be made to meet the standard requirements. Besides that, a bibliographical research was done in order to obtain information from other laboratories that have been accredited to develop the implementation proposal of the standard requirements of the Bioengineering quality control laboratory. Thereby, ten steps were proposed for the QMS implementation. Furthermore, a calibration certification was created in compliance to the standard requirements, a check list was also created so it can be used in internal laboratory audits. From this research it can be concluded that even though it's an expensive and tough process, the accreditation by ABNT ISO/IEC 17025:2017 is of big importance, therefore guaranteeing that the laboratory provides a good quality and efficient results.Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)porUniversidade Federal de UberlândiaEngenharia BiomédicaBrasilCNPQ::ENGENHARIASABNT ISO/IEC 17025:2017AcreditaçãoSistema de Gestão da QualidadeProposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufuProposal for the implementation of a quality management system for accreditation by abnt nbr iso/iec 17025 for hcu-ufu bioengineering quality laboratoryinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisMilagre, Selma Terezinhahttp://lattes.cnpq.br/4980687835840176http://lattes.cnpq.br/5597127068255992Rodrigues, Nathalia Pamela96info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFUinstname:Universidade Federal de Uberlândia (UFU)instacron:UFUORIGINALAnexoALaudo.pdfAnexoALaudo.pdfTCCapplication/pdf769811https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/1/AnexoALaudo.pdfafb465867b61ecd3d445020d0d710264MD51AnexoBCertificado.pdfAnexoBCertificado.pdfTCCapplication/pdf21936https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/2/AnexoBCertificado.pdf6554d83e6da743a4d6b7ee4c2f8e2297MD52AnexoCChecklist.pdfAnexoCChecklist.pdfTCCapplication/pdf443990https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/3/AnexoCChecklist.pdf776ede2d8cb58ddde6690a95d69d99ddMD53PropostaImplementacaoSistema.pdfPropostaImplementacaoSistema.pdfapplication/pdf1143942https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/6/PropostaImplementacaoSistema.pdfe675fe6d6e42a77149f66695023d9502MD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81792https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/5/license.txt48ded82ce41b8d2426af12aed6b3cbf3MD55TEXTAnexoALaudo.pdf.txtAnexoALaudo.pdf.txtExtracted texttext/plain3675https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/7/AnexoALaudo.pdf.txt43378f421bd9a0e94c962a29d0e6613eMD57AnexoBCertificado.pdf.txtAnexoBCertificado.pdf.txtExtracted texttext/plain2211https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/9/AnexoBCertificado.pdf.txt57087de815701f02bec145e252ca8239MD59AnexoCChecklist.pdf.txtAnexoCChecklist.pdf.txtExtracted texttext/plain52122https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/11/AnexoCChecklist.pdf.txtac4735dd44ea9ce9e209b35a081a64b0MD511PropostaImplementacaoSistema.pdf.txtPropostaImplementacaoSistema.pdf.txtExtracted texttext/plain112978https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/13/PropostaImplementacaoSistema.pdf.txt39ed1b4643aa18818157008e8778cfeeMD513THUMBNAILAnexoALaudo.pdf.jpgAnexoALaudo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1736https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/8/AnexoALaudo.pdf.jpg35bc47d6b39eba2fa95d93d9e5c7dd05MD58AnexoBCertificado.pdf.jpgAnexoBCertificado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1722https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/10/AnexoBCertificado.pdf.jpga1aafe0673210d8970ba8b07f58cc28fMD510AnexoCChecklist.pdf.jpgAnexoCChecklist.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1602https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/12/AnexoCChecklist.pdf.jpg5d7c1aa1d71ca218299b0f11ef509614MD512PropostaImplementacaoSistema.pdf.jpgPropostaImplementacaoSistema.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1262https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/14/PropostaImplementacaoSistema.pdf.jpga045c1caf37f248cc4b938cf5ac6730cMD514123456789/249582019-04-26 03:06:03.827oai:repositorio.ufu.br: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Repositório InstitucionalONGhttp://repositorio.ufu.br/oai/requestdiinf@dirbi.ufu.bropendoar:2019-04-26T06:06:03Repositório Institucional da UFU - Universidade Federal de Uberlândia (UFU)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
dc.title.alternative.pt_BR.fl_str_mv Proposal for the implementation of a quality management system for accreditation by abnt nbr iso/iec 17025 for hcu-ufu bioengineering quality laboratory
title Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
spellingShingle Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
Rodrigues, Nathalia Pamela
CNPQ::ENGENHARIAS
ABNT ISO/IEC 17025:2017
Acreditação
Sistema de Gestão da Qualidade
title_short Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
title_full Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
title_fullStr Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
title_full_unstemmed Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
title_sort Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu
author Rodrigues, Nathalia Pamela
author_facet Rodrigues, Nathalia Pamela
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Milagre, Selma Terezinha
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/4980687835840176
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/5597127068255992
dc.contributor.author.fl_str_mv Rodrigues, Nathalia Pamela
contributor_str_mv Milagre, Selma Terezinha
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::ENGENHARIAS
topic CNPQ::ENGENHARIAS
ABNT ISO/IEC 17025:2017
Acreditação
Sistema de Gestão da Qualidade
dc.subject.por.fl_str_mv ABNT ISO/IEC 17025:2017
Acreditação
Sistema de Gestão da Qualidade
description O objetivo deste trabalho é desenvolver uma proposta para implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) atendendo aos requisitos da norma ABNT ISO/IEC 17025:2017 para acreditação do Laboratório de Qualidade da BioEngenharia do Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlândia, no que diz respeito às calibrações de temperatura, pressão e massa. Para isso, foi realizada uma avaliação acerca da situação atual do Laboratório de Qualidade a fim de se saber as alterações necessárias a serem realizadas para cumprir os requisitos da norma. Além disso, foi feita uma pesquisa bibliográfica a fim de se obter informações de outros laboratórios que realizaram a implementação para desenvolvimento de uma proposta de implementação dos requisitos da norma para o Laboratório de Qualidade da BioEngenharia. Com isso, obteve-se ao todo dez etapas propostas para implementação do SGQ. Além disso, foi desenvolvido um certificado de calibração atendendo aos requisitos da norma e um check-list que pode ser utilizado para auxílio nas auditorias internas do laboratório. Pode-se concluir a partir do desenvolvimento deste trabalho que mesmo que seja um processo caro e trabalhoso, a acreditação pela ABNT ISO/IEC 17025:2017 é de grande importância, garantindo a validade e qualidade dos resultados fornecidos pelo Laboratório.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2019-04-25T18:18:22Z
dc.date.available.fl_str_mv 2019-04-25T18:18:22Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019-03-22
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv RODRIGUES, Nathalia Pamela. Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu. 2019. 96 f. Trabalho Conclusão de Curso ( Graduação em Engenharia Biomédica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/24958
identifier_str_mv RODRIGUES, Nathalia Pamela. Proposta de implementação de um sistema de gestão da qualidade para acreditação pela abnt nbr iso/iec 17025:2017 para o laboratório de qualidade da bioengenharia do hcu-ufu. 2019. 96 f. Trabalho Conclusão de Curso ( Graduação em Engenharia Biomédica) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2019.
url https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/24958
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Uberlândia
Engenharia Biomédica
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Uberlândia
Engenharia Biomédica
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFU
instname:Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
instacron:UFU
instname_str Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
instacron_str UFU
institution UFU
reponame_str Repositório Institucional da UFU
collection Repositório Institucional da UFU
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/1/AnexoALaudo.pdf
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/2/AnexoBCertificado.pdf
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/3/AnexoCChecklist.pdf
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/6/PropostaImplementacaoSistema.pdf
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/5/license.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/7/AnexoALaudo.pdf.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/9/AnexoBCertificado.pdf.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/11/AnexoCChecklist.pdf.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/13/PropostaImplementacaoSistema.pdf.txt
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/8/AnexoALaudo.pdf.jpg
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/10/AnexoBCertificado.pdf.jpg
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/12/AnexoCChecklist.pdf.jpg
https://repositorio.ufu.br/bitstream/123456789/24958/14/PropostaImplementacaoSistema.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv afb465867b61ecd3d445020d0d710264
6554d83e6da743a4d6b7ee4c2f8e2297
776ede2d8cb58ddde6690a95d69d99dd
e675fe6d6e42a77149f66695023d9502
48ded82ce41b8d2426af12aed6b3cbf3
43378f421bd9a0e94c962a29d0e6613e
57087de815701f02bec145e252ca8239
ac4735dd44ea9ce9e209b35a081a64b0
39ed1b4643aa18818157008e8778cfee
35bc47d6b39eba2fa95d93d9e5c7dd05
a1aafe0673210d8970ba8b07f58cc28f
5d7c1aa1d71ca218299b0f11ef509614
a045c1caf37f248cc4b938cf5ac6730c
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFU - Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
repository.mail.fl_str_mv diinf@dirbi.ufu.br
_version_ 1802110411839897600