BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2022 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Administração Pública e Gestão Social |
Texto Completo: | https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841 |
Resumo: | this teaching case presents the challenges and emotions experienced in João's management practice as coordinator of a change process in workflows in a public organization. The narrative describes how changes and relationships with co-workers and family members influenced the protagonist's emotions and behavior. The emotional experiences experienced by the manager, such as joy, sadness, and fear, as well as anger because of the injustice perceived from an authoritarian and centralized decision by top management, led João to live a dilemma as a public manager: remain in the role or request your resignation. The Case allows the reader to reflect on emotional awareness, the negative effects of emotional dissonance at work and emotional regulation strategies in family life and work. Although the case is based on real life situations, the organization, its characters, and situations are fictional. The case was drawn from two sources of data: the film inside out and interviews with managers in management positions in public administration. |
id |
UFV-3_3bd781dd748c8d8ce63919458cd92931 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:ojs.periodicos.ufv.br:article/11841 |
network_acronym_str |
UFV-3 |
network_name_str |
Administração Pública e Gestão Social |
repository_id_str |
|
spelling |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice¿SER O NO SER? ESTO ES GESTIÓN: las emociones en la práctica de los directivosSER OU NÃO SER – EIS A GESTÃO: as emoções na prática gerencial: emotions in management praticethis teaching case presents the challenges and emotions experienced in João's management practice as coordinator of a change process in workflows in a public organization. The narrative describes how changes and relationships with co-workers and family members influenced the protagonist's emotions and behavior. The emotional experiences experienced by the manager, such as joy, sadness, and fear, as well as anger because of the injustice perceived from an authoritarian and centralized decision by top management, led João to live a dilemma as a public manager: remain in the role or request your resignation. The Case allows the reader to reflect on emotional awareness, the negative effects of emotional dissonance at work and emotional regulation strategies in family life and work. Although the case is based on real life situations, the organization, its characters, and situations are fictional. The case was drawn from two sources of data: the film inside out and interviews with managers in management positions in public administration.este caso de enseñanza narra los desafíos y emociones vividos en la práctica de dirección de João como coordinador de un proceso de cambio de flujos de trabajo en una organización pública. La narrativa describe cómo los cambios y las relaciones con los compañeros de trabajo y los miembros de su familia influyeron en las emociones y el comportamiento del protagonista. Las experiencias emocionales vividas por el administrador público, como alegría, tristeza y miedo, así como la rabia como consecuencia de la injusticia percibida a partir de una decisión autoritaria y centralizada por parte de la alta dirección, llevaron a João a vivir un dilema como administrador público: permanecer en el cargo o solicitar su renuncia. El Caso permite al lector reflexionar sobre la conciencia emocional, los efectos negativos de la disonancia emocional en el trabajo y las estrategias de regulación emocional en la vida familiar y laboral. Aunque el caso se basa en situaciones de la vida real, la organización, sus personajes y situaciones son ficticias. El caso se extrajo de dos fuentes de datos: la película Intensamente y entrevistas con directivos públicos en puestos directivos en la administración pública.este caso para ensino narra os desafios e as emoções vivenciados na prática gerencial de João como coordenador de um processo de mudança de fluxos de trabalho em uma organização pública. A narrativa descreve como as mudanças e os relacionamentos com colegas de trabalho e com familiares influenciaram as emoções e o comportamento de protagonista. As experiências emocionais vivenciadas pelo gerente, tais como alegria, tristeza e medo, como também a raiva como consequência da injustiça percebida a partir de uma decisão autoritária e centralizada da alta administração, levaram João a viver um dilema como gestor público: permanecer na função ou solicitar a sua exoneração. O Caso possibilita ao leitor refletir sobre a consciência emocional, os efeitos negativos da dissonância emocional no trabalho e as estratégias de regulação emocional na vida familiar e no trabalho. Embora o caso se baseie em situações da vida real, a organização, seus personagens e situações são fictícios. O caso foi elaborado a partir de duas fontes de dados: o filme divertidamente e entrevistas realizadas em gestores em cargos de gestão na administração pública. Universidade Federal de Viçosa2022-01-08info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/1184110.21118/apgs.v14i1.11841Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1)2175-5787reponame:Administração Pública e Gestão Socialinstname:Universidade Federal de Viçosa (UFV)instacron:UFVporhttps://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841/7105https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841/7106http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.pt_BRinfo:eu-repo/semantics/openAccessMacedo, José Wilker De LucenaBarbosa da Silva, Anielson2022-01-08T22:25:34Zoai:ojs.periodicos.ufv.br:article/11841Revistahttps://periodicos.ufv.br/apgsPUBhttps://periodicos.ufv.br/apgs/oaiapgs.ufv@gmail.com||wescleysxavier@yahoo.com.br2175-57872175-5787opendoar:2022-01-08T22:25:34Administração Pública e Gestão Social - Universidade Federal de Viçosa (UFV)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice ¿SER O NO SER? ESTO ES GESTIÓN: las emociones en la práctica de los directivos SER OU NÃO SER – EIS A GESTÃO: as emoções na prática gerencial: emotions in management pratice |
title |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
spellingShingle |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice Macedo, José Wilker De Lucena |
title_short |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
title_full |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
title_fullStr |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
title_full_unstemmed |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
title_sort |
BE OR NO TO BE – THAT´S THE MANAGEMENT:: emotions in management pratice |
author |
Macedo, José Wilker De Lucena |
author_facet |
Macedo, José Wilker De Lucena Barbosa da Silva, Anielson |
author_role |
author |
author2 |
Barbosa da Silva, Anielson |
author2_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Macedo, José Wilker De Lucena Barbosa da Silva, Anielson |
description |
this teaching case presents the challenges and emotions experienced in João's management practice as coordinator of a change process in workflows in a public organization. The narrative describes how changes and relationships with co-workers and family members influenced the protagonist's emotions and behavior. The emotional experiences experienced by the manager, such as joy, sadness, and fear, as well as anger because of the injustice perceived from an authoritarian and centralized decision by top management, led João to live a dilemma as a public manager: remain in the role or request your resignation. The Case allows the reader to reflect on emotional awareness, the negative effects of emotional dissonance at work and emotional regulation strategies in family life and work. Although the case is based on real life situations, the organization, its characters, and situations are fictional. The case was drawn from two sources of data: the film inside out and interviews with managers in management positions in public administration. |
publishDate |
2022 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2022-01-08 |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841 10.21118/apgs.v14i1.11841 |
url |
https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841 |
identifier_str_mv |
10.21118/apgs.v14i1.11841 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.none.fl_str_mv |
https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841/7105 https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/11841/7106 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.pt_BR info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.pt_BR |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Viçosa |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Viçosa |
dc.source.none.fl_str_mv |
Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) Revista de Administração Pública e Gestão Social; janeiro-março 2022: 14(1) 2175-5787 reponame:Administração Pública e Gestão Social instname:Universidade Federal de Viçosa (UFV) instacron:UFV |
instname_str |
Universidade Federal de Viçosa (UFV) |
instacron_str |
UFV |
institution |
UFV |
reponame_str |
Administração Pública e Gestão Social |
collection |
Administração Pública e Gestão Social |
repository.name.fl_str_mv |
Administração Pública e Gestão Social - Universidade Federal de Viçosa (UFV) |
repository.mail.fl_str_mv |
apgs.ufv@gmail.com||wescleysxavier@yahoo.com.br |
_version_ |
1800211105070448640 |