Digital transformation and marketing as tools for the development of micro and small businesses on the north coast of the state of Rio Grande do Sul

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Saraiva , Simone Chollet
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Silva, Rafael Mozart da
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: REVES - Revista Relações Sociais
Texto Completo: https://periodicos.ufv.br/reves/article/view/16682
Resumo: The aim of the research was to analyze innovation in a group of five micro and small companies in the commerce and services sectors located in the North Coast region of Rio Grande do Sul and assisted by the Local Innovation Agents Project (ALI). The results showed that there were profiles of companies concerned with customer satisfaction and attraction, but still not very present on social media or investing in advertising.
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