Estudo sobre o uso e a importância da implementação de sistemas de custos em unidades de pronto atendimento 24h - UPA : objeto da aplicação do Projeto Lean

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Paulo, Vanessa Barbosa de
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: https://bdm.unb.br/handle/10483/27062
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão Pública, Departamento de Gestão de Políticas Públicas, Especialização em Orçamento e Políticas Públicas, 2020.
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spelling Paulo, Vanessa Barbosa deDantas, José Marilson MartinsPAULO, Vanessa Barbosa de. Estudo sobre o uso e a importância da implementação de sistemas de custos em unidades de pronto atendimento 24h - UPA: objeto da aplicação do Projeto Lean. 2020. 46 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Orçamento e Políticas Públicas)—Universidade de Brasília, Brasília, 2020.https://bdm.unb.br/handle/10483/27062Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão Pública, Departamento de Gestão de Políticas Públicas, Especialização em Orçamento e Políticas Públicas, 2020.A análise e a gestão de custos permitem aos gestores avaliar a eficiência de instituições públicas bem como subsidiar a tomada de decisões para melhor alocação de recursos. O presente estudo fez um levantamento da trajetória de implementação das Unidades de Pronto Atendimento no Brasil, como uma política pública de saúde e, observou-se, através da literatura técnicocientífica a respeito do tema, o quanto a gestão de custos e boas práticas de governança podem contribuir positivamente na tomada de decisões na implementação de políticas públicas, bem como na sua operacionalização. Apesar de todas os desafios para implementação das UPAs, é possível compreender a importância dessas unidades na Rede de Atenção à Saúde. Além disso, analisou-se a relevância do projeto Lean nas UPAs, desenvolvido pela UFF em parceria com o Ministério da Saúde, cujo objetivo principal se ateve à melhoria dos fluxos de procedimentos e em mecanismos para se evitar o desperdício nas unidades e, consequentemente, a melhoria na qualidade e eficiência dos serviços prestados aos usuários do sistema único de saúde, com foco na humanização no atendimento de pacientes. Considerando a literatura e as experiências relatadas no estudo, conclui-se que a implementação de sistemas de gestão de custos pode tornar exequível a promoção de uma nova cultura de gestão e aprimorar a qualidade dos serviços públicos prestados.Submitted by Anita Souza (anita.souza@bce.unb.br) on 2021-03-22T13:56:30Z No. of bitstreams: 1 2020_VanessaBarbosaDePaulo_tcc.pdf: 943622 bytes, checksum: 9427ef3a12e2c88e0444f3a685fddd54 (MD5)Approved for entry into archive by Diego Araújo Campos (diegoa@bce.unb.br) on 2021-03-23T23:42:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2020_VanessaBarbosaDePaulo_tcc.pdf: 943622 bytes, checksum: 9427ef3a12e2c88e0444f3a685fddd54 (MD5)Made available in DSpace on 2021-03-23T23:42:46Z (GMT). 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The main objective was to improve the flow of procedures and mechanisms to avoid waste in the units and, consequently, to improve the quality and efficiency of the services provided to users of the single health system, with a focus on the humanization of patient care. Considering the literature and the experiences reported in the study, it is concluded that the implementation of cost management systems can make it possible to promote a new management culture and improve the quality of public services provided.A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. 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