A relação entre a inteligência emocional dos líderes e o clima organizacional em uma ONG em Criciúma - SC
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2011 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UNESC |
Texto Completo: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/666 |
Resumo: | Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC. |
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Wilson, Rafael RégisCorrêa, Paulo de Tarso FerreiraUniversidade do Extremo Sul Catarinense2012-07-03T00:51:09Z2012-07-03T00:51:09Z2011-122012-07-02http://repositorio.unesc.net/handle/1/666Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC.Este estudo tem como objetivo verificar a relação entre a Inteligência Emocional dos líderes e a satisfação dos colaboradores da Associação Espaço Alternativo, uma ONG situada em Criciúma - SC. A inteligência emocional é uma importante ferramenta para a administração dentro das organizações. Através dela os relacionamentos interpessoais se tornam mais saudáveis e a gestão de pessoal mais eficaz, além de que ela colabora tanto com o crescimento profissional como no individual, objetivo geral de todas as pessoas. Com isso fica evidente a importância de estudá-la, visto que todos os indivíduos, independente de suas particularidades, possuem emoções que influenciam o comportamento. Foram feitas as pesquisas de campo e descritiva, utilizando-se de dois questionários, um destinado aos gestores, para medir o quociente emocional dos líderes e outro destinado a equipe de líderes de projeto da instituição com o fim de identificar o clima organizacional, portanto com uma abordagem quantitativa e qualitativa. Alguns tópicos como Inteligência Emocional, Inteligência Emocional na Administração de Recursos Humanos, Liderança, Motivação entre outros, foram abordados. Os dois gestores da instituição apresentaram uma boa pontuação no teste de QE e foram considerados um referencial pelos demais colaboradores, no entanto precisam rever alguns comportamentos. Foram feitas sugestões a partir dos resultados obtidos com a pesquisa.Inteligência emocionalLiderançaClima organizacionalRelacionamento humanoA relação entre a inteligência emocional dos líderes e o clima organizacional em uma ONG em Criciúma - SCinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALRafael Regis Wilson.pdfRafael Regis Wilson.pdfTCCapplication/pdf1250483http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/666/1/Rafael%20Regis%20Wilson.pdf43de1d8d28f5daaff83e12b46f422bcaMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8894http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/666/2/license.txt09af850207095721090e50e21d50d1efMD52TEXTRafael Regis Wilson.pdf.txtRafael Regis Wilson.pdf.txtExtracted texttext/plain161669http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/666/3/Rafael%20Regis%20Wilson.pdf.txt69cb51230c948dc522054d5352a74579MD53THUMBNAILRafael Regis Wilson.pdf.jpgRafael Regis Wilson.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1240http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/666/4/Rafael%20Regis%20Wilson.pdf.jpg273408e96e375ffbe13aa89c9abb56d9MD541/6662015-08-24 22:35:15.989oai:repositorio.unesc.net: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ório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2024-07-23T15:44:36.893294Repositório Institucional da UNESC - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false |
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