Analise critica da implantação da ISO 9001/1994 com alguns requisitos da ISO 9001:2000 a luz dos principais autores da qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sartorelli, Lucas Ernesto
Data de Publicação: 2003
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1594657
Resumo: Orientador: Eugenio Jose Zoqui
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