Elementos intervenientes na implementação de estratégias em uma organização pública brasileira: estudo da aplicação do contrato de gestão em uma prefeitura paranaense
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Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul |
Texto Completo: | https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/3000 |
Resumo: | O objetivo dessa pesquisa é verificar os elementos potencialmente intervenientes no processo estratégico de uma organização pública brasileira, através do estudo da aplicação dos contratos de gestão em uma prefeitura paranaense. A pesquisa busca complementar estudos anteriores a respeito das potencialidades e das limitações da gestão estratégica no âmbito público, focando especificamente no uso do contrato de gestão como instrumento gerencial. O estudo justifica-se pela contribuição que pode propiciar para o avanço do conhecimento no campo da estratégia, de forma especifica ao processo estratégico aplicado na área da administração pública. A pesquisa foi desenvolvida com base na intersecção de duas áreas: a administração pública e a administração estratégica e iniciou pela identificação de diferenças entre o desempenho esperado e o desempenho obtido por meio do uso dos contratos de gestão na organização estudada. Quanto ao delineamento metodológico, a pesquisa é de caráter qualitativo, com propósito exploratório-descritivo, em forma de estudo de caso, perspectiva temporal transversal e nível de analise organizacional. Utilizou-se análise documental e análise de conteúdo para análise dos dados coletados por meio de documentos e entrevistas. Os resultados demonstraram a existência de elementos internos e externos intervenientes no processo estratégico da organização pública pesquisada e apontou, com destaque para: recursos financeiros, recursos humanos, grau de empenho dos colaboradores, fatores climáticos, legislação, convênios e burocracia. Ao mesmo tempo, percebeu-se que o contrato de gestão é valorizado pelos entrevistados, como uma ferramenta que proporciona maior foco gerencial para a gestão pública. |
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A pesquisa foi desenvolvida com base na intersecção de duas áreas: a administração pública e a administração estratégica e iniciou pela identificação de diferenças entre o desempenho esperado e o desempenho obtido por meio do uso dos contratos de gestão na organização estudada. Quanto ao delineamento metodológico, a pesquisa é de caráter qualitativo, com propósito exploratório-descritivo, em forma de estudo de caso, perspectiva temporal transversal e nível de analise organizacional. Utilizou-se análise documental e análise de conteúdo para análise dos dados coletados por meio de documentos e entrevistas. Os resultados demonstraram a existência de elementos internos e externos intervenientes no processo estratégico da organização pública pesquisada e apontou, com destaque para: recursos financeiros, recursos humanos, grau de empenho dos colaboradores, fatores climáticos, legislação, convênios e burocracia. Ao mesmo tempo, percebeu-se que o contrato de gestão é valorizado pelos entrevistados, como uma ferramenta que proporciona maior foco gerencial para a gestão pública.The purpose of this study is to verify the elements potentially involved in the strategic process of Brazilian public organization through the study and application of management contracts in a city hall in the state of Paraná. The research seeks to complement previous studies regarding the potential and limitations of strategic management in public sphere, focusing specifically on the use of contract management as a management tool. The study is justified by the contribution and it can provide for the advancement of knowledge in the field of strategy in order specifies the strategic process applied in the area of public administration. The survey was developed based on the intersection of two areas: public administration and strategic management and initiated by the identification of differences between the expected performance and the performance achieved through the use of management contracts in the organization studied. Regarding the methodological design, the research is qualitative, exploratory and descriptive in purpose, in the form of case study, temporal perspective and cross-organizational level of analysis. Document analysis were used and content analysis to analyze the data collected through interviews and documents. The results showed the existence of the internal and external stakeholders in the process of strategic public organization researched and pointed, with emphasis on: financial resources, human resources, degree of commitment of employees, climatic factors, legislation, agreements and bureaucracy. At same time, it was realized that the management contract is valued by respondents as a tool that provides greater management focus for public management.porUniversidade PositivoPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUPBrasilPós-GraduaçãoCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOContrato de gestãoProcesso estratégicoAdministração públicaElementos intervenientes na implementação de estratégias em uma organização pública brasileira: estudo da aplicação do contrato de gestão em uma prefeitura paranaenseinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisMatitz, Queila Regina Souzahttp://lattes.cnpq.br/9185505247808196http://lattes.cnpq.br/0402284364481031Sampaio, Vanderlei da Silvainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sulinstname:Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)instacron:UNICSULORIGINALVANDERLEI DA SILVA SAMPAIO.pdfVANDERLEI DA SILVA SAMPAIO.pdfDissertaçãoapplication/pdf714692http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/3000/1/VANDERLEI%20DA%20SILVA%20SAMPAIO.pdf0133741641058221969a64797e1f5507MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/3000/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/30002021-11-03 12:06:07.399oai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/oai/requestmary.pela@unicid.edu.bropendoar:2021-11-03T15:06:07Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul - Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)false |
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