Aspectos da logística no comércio eletrônico business-to-consumer: um estudo de caso no varejo brasileiro

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Veras Marques, Érico
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Artigo
Título da fonte: Revista Ciências Administrativas (Fortaleza. Online)
Texto Completo: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/1900
Resumo: O Comércio eletrônico (CE) é uma realidade no cenário nacional e internacional, necessitando, assim, vencer alguns desafios. Um dos mais importantes desses desafios para seu sucesso é a Logística, que em comércio eletrônico não é limitada à distribuição de produto, e sim, está presente em muitos processos empresariais. O objetivo principal desta pesquisa é analisar a participação e o impacto da Logística nestes processos na ambiência do comércio, mais especificamente no Negócio eletrônico Empresa- Consumidor (B2C) em lojas brasileiras de Livro. O artigo analisa características, aspectos e obstáculos da Logística no processo empresarial deste comércio. Palavras-chave: comércio eletrônico, lojas de livro, logística, comércio eletrônico brasileiro.
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