A Mediação de Conflitos – lidando positivamente com as emoções para gerir conflitos
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Pensar (Fortaleza. Online) |
Texto Completo: | https://ojs.unifor.br/rpen/article/view/5289 |
Resumo: | O presente artigo apresenta a importância do gerenciamento das emoções na resolução de conflitos. Para a realização desse trabalho realizou-se levantamento bibliográfico. A Lei de mediação de conflitos foi aprovada no Brasil e necessidade de capacitação dos mediadores tornou-se prioridade. Roger Fisher e William Ury valorizam emoções que envolvem os conflitos pois estarão presentes em qualquer negociação. A teoria do Circulo Dourado, elaborada por Simon Sinek aponta que a tomada de decisão acontece na área cerebral que controla as emoções. Espera-se, com essas elucidações, estimular o estudo das emoções na gestão cotidiana de conflitos no Brasil. |
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A Mediação de Conflitos – lidando positivamente com as emoções para gerir conflitosMediação de Conflitos. Gerenciamento de Emoções. Círculo Dourado.O presente artigo apresenta a importância do gerenciamento das emoções na resolução de conflitos. Para a realização desse trabalho realizou-se levantamento bibliográfico. A Lei de mediação de conflitos foi aprovada no Brasil e necessidade de capacitação dos mediadores tornou-se prioridade. Roger Fisher e William Ury valorizam emoções que envolvem os conflitos pois estarão presentes em qualquer negociação. A teoria do Circulo Dourado, elaborada por Simon Sinek aponta que a tomada de decisão acontece na área cerebral que controla as emoções. Espera-se, com essas elucidações, estimular o estudo das emoções na gestão cotidiana de conflitos no Brasil.Universidade de Fortaleza2017-02-16info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado pelos paresapplication/pdfhttps://ojs.unifor.br/rpen/article/view/528910.5020/2317-2150.2016.v21n3p965Journal of Legal Sciences; Vol. 21 No. 3 (2016); 965-986Revista de Ciencias Jurídicas; Vol. 21 Núm. 3 (2016); 965-986Pensar - Revista de Ciências Jurídicas; v. 21 n. 3 (2016); 965-9862317-21501519-8464reponame:Pensar (Fortaleza. Online)instname:Universidade de Fortaleza (UNIFOR)instacron:UNIFORporhttps://ojs.unifor.br/rpen/article/view/5289/pdfCopyright (c) 2016 Pensar - Revista de Ciências Jurídicasinfo:eu-repo/semantics/openAccessde Morais Sales, Lília Maia2017-03-10T17:20:47Zoai:ojs.ojs.unifor.br:article/5289Revistahttps://periodicos.unifor.br/rpenhttp://ojs.unifor.br/index.php/rpen/oai||revistapensar@unifor.br2317-21501519-8464opendoar:2017-03-10T17:20:47Pensar (Fortaleza. Online) - Universidade de Fortaleza (UNIFOR)false |
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