RELATIONSHIP MARKETING IN FOOTBALL CLUBS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Myskiw, Mauro
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Caderno de Educação Física e Esporte
Texto Completo: https://e-revista.unioeste.br/index.php/cadernoedfisica/article/view/2898
Resumo: This essay reflects on marketing in the management of football clubs by examining the fundamentals and assumptions of relationship marketing. It is divided in two parts: in the first, we will present the fundamentals of relationship marketing, focussing on the notions of relational exchanges, trust and commitment; then in the second part, we will attempt to systematize an approach to the management of clubs, recognizing marketing as a centre of competencies present both within and outside the organization, consisting of strategic skills.
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