Gestão de meios hospedagem durante a pandemia do Covid-19: aplicação de um protocolo de biossegurança na cidade de Jaguarão/RS

• Autor(a) principal: Albucezze, Ana Luiza de Almeida
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
• Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/5393
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Turismo; Meios de Hospedagem; Covid-19; Protocolo de Biossegurança; Jaguarão, RS; Tourism; Means of Lodging; Covid-19; Biosafety Protocol; Jaguarão, RS

O presente trabalho aborda a Pandemia da Covid-19 e gestão do Meios de Hospedagem neste período pandêmico, tendo como o objetivo principal do trabalho elaborar uma proposta de protocolo de biossegurança para os meios de hospedagem do município de Jaguarão/RS, assim possibilitando que o contágio pela Covid-19 seja minimizado. Os objetivos específicos do projeto são: diminuir o contágio da Covid-19 entre os hóspedes e os colaboradores; propor um protocolo de biossegurança de acordo com as diretrizes propostas pela OMS; fortalecer a relação entre o Curso de Turismo da Unipampa, campus Jaguarão e os meios de hospedagem do município de Jaguarão/RS; e por fim, contribuir para que os hóspedes se sintam seguros em se hospedar nos meios de hospedagem de Jaguarão, e assim minimizar os efeitos negativos da crise nos estabelecimentos. No decorrer da pesquisa, percebe-se que a cidade dispõe de uma estrutura de serviços turísticos no campo da hospitalidade para o Turismo, porém, com a vinda da Covid-19, tudo mudou e os empreendimentos foram impactados negativamente pela redução de hóspedes. A metodologia utilizada neste projeto foi estabelecida quanto à abordagem qualitativa e quanto à natureza aplicada, valendo-se dos procedimentos metodológicos da revisão bibliográfica, pesquisa exploratória e entrevista no formato virtual. As entrevistas foram realizadas no mês de novembro de 2020, considerando um período já avançado dos gestores na sua vivência com as limitações impostas pela pandemia. Com este presente projeto, percebe-se que a elaboração do protocolo de biossegurança, mesmo irá contribuir não somente para que os hóspedes e os colaboradores se sintam seguros em relação aos meios de hospedagem da cidade, mas também ajudará a conter a disseminação da doença pelo município de Jaguarão.