As inovações nas agências de propaganda da cidade de São Borja

• Autor(a) principal: Matte, Ingrid
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
• Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/2285
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Agência de publicidade; São Borja; Inovações tecnológicas; Propaganda; Publicidade; Advertising Agencies

O presente trabalho de conclusão de curso intitulado “As inovações nos Serviços de Agências de Propaganda da cidade de São Borja” tem como proposta a investigação sobre o tema inovações em serviços especificamente em agências de propaganda de São Borja. Visto que não há estudos sobre o tema nas agências da cidade. O trabalho aborda como problema quais os tipos de inovações adotadas nos serviços das agências de propaganda da cidade de São Borja. O objetivo geral deste estudo é verificar quais as inovações dos serviços das agências de propaganda na cidade. Especificamente a investigação visa identificar os perfis e os modelos das agências de publicidade e propaganda; constatar as principais inovações nos serviços prestados pelas agências; verificar quais são os tipos de inovações predominantes nas agências de propaganda; e por fim, verificar os processos de adoção de serviços nas agências. A metodologia utilizada para este trabalho foi a pesquisa bibliográfica e a pesquisa descritiva aplicada com os proprietários das agências de propaganda de São Borja. A pesquisa descritiva resultou no conhecimento dos setores e os modelos predominantes das agências, os seus serviços mais oferecidos, assim como a análise da pesquisa sobre as inovações predominantes e o processo de adoção de serviços das agências de propaganda. Verificou-se que as agências de São Borja inovam de forma incremental, sem adotar mudanças radicais. O modelo que as agências se enquadram é o modelo de agência Plena em que os profissionais são multidisciplinados, são aptos a atender, planejar e executar campanhas. As estruturas das agências são pequenas com poucos setores e seus perfis são parecidos, com pouco tempo de mercado, em média têm de seis a dez clientes. Verificou-se que os tipos de inovação predominantes nas agências foram as inovações em marketing.