IMPLEMENTING INNOVATIONS IN HEALTH BASED ON CONVERGENT CARE RESEARCH
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Data de Publicação: | 2013 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online |
Texto Completo: | https://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/2300 |
Resumo: | Objetivo: Identificar quais ações intervenientes podem contribuir para a inovação da prática cotidiana à luz da Pesquisa Convergente Assistencial. Método: Estudo resultante da aplicação metodológica no desenvolvimento da Dissertação de Mestrado, com a participação de 31 integrantes da equipe de enfermagem de um Instituto de Traumatologia e Ortopedia no Rio de Janeiro. Utilizou-se da entrevista semi-estruturada para levantamento dos dados e a técnica de análise de conteúdo foi aplicada aos discursos dos sujeitos. Resultados: As ações apontadas para solucionar ou minimizar os problemas do cotidiano foram: instituir a emissão de relatório gerencial; divulgar a função do serviço de ouvidoria; valorizar o usuário interno; promover a interface com a educação continuada e reconhecer a ouvidoria como um instrumento essencial para o processo de melhoria contínua. Conclusão: O contexto assistencial suscita alternativas de soluções para os problemas cotidianos e induz a renovação da prática a partir do envolvimento dos atores na pesquisa. |
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IMPLEMENTING INNOVATIONS IN HEALTH BASED ON CONVERGENT CARE RESEARCHAvaliação em SaúdeQualidade dos Cuidados de SaúdeEnfermagemOuvidoria dos PacientesAvaliação em SaúdeQualidade dos Cuidados de SaúdeEnfermagemOuvidoria dos PacientesObjetivo: Identificar quais ações intervenientes podem contribuir para a inovação da prática cotidiana à luz da Pesquisa Convergente Assistencial. Método: Estudo resultante da aplicação metodológica no desenvolvimento da Dissertação de Mestrado, com a participação de 31 integrantes da equipe de enfermagem de um Instituto de Traumatologia e Ortopedia no Rio de Janeiro. Utilizou-se da entrevista semi-estruturada para levantamento dos dados e a técnica de análise de conteúdo foi aplicada aos discursos dos sujeitos. Resultados: As ações apontadas para solucionar ou minimizar os problemas do cotidiano foram: instituir a emissão de relatório gerencial; divulgar a função do serviço de ouvidoria; valorizar o usuário interno; promover a interface com a educação continuada e reconhecer a ouvidoria como um instrumento essencial para o processo de melhoria contínua. Conclusão: O contexto assistencial suscita alternativas de soluções para os problemas cotidianos e induz a renovação da prática a partir do envolvimento dos atores na pesquisa.Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro Escola de Enfermagem Alfredo Pinto Programa de Pós-Graduação em Enfermagem2013-10-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArtigo avaliado pelos paresPesquisa descritivaapplication/pdfapplication/pdfhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/230010.9789/2175-5361.2013.v5i4.727-735Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; Vol. 5 No. 4 (2013); 727-735Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; Vol. 5 Núm. 4 (2013); 727-735Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online; v. 5 n. 4 (2013); 727-7352175-53611809-6107reponame:Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Onlineinstname:Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)instacron:UNIRIOporhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/2300/pdf_955https://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/2300/pdf_956Copyright (c) 2013 Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessSouza, Raquel Costa RodriguesSoares, Enedina2024-01-12T14:08:29Zoai:ojs.seer.unirio.br:article/2300Revistahttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/about/contactPUBhttps://seer.unirio.br/cuidadofundamental/oaiprofunirio@gmail.com||rev.fundamental@gmail.com2175-53611809-6107opendoar:2024-01-12T14:08:29Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)false |
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