O comportamento de compra dos consumidores de Santo Antônio do Planalto no varejo físico e virtual

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bueno, Kymberli Damaris Freitas
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2503
Resumo: O presente trabalho teve por objetivo analisar o comportamento do consumidor do município de Santo Antônio do Planalto. No que tange ao arcabouço teórico, as teorias utilizadas neste trabalho foram baseadas em informar a importância do comportamento do consumidor, identificando fatores determinantes e tornando mais clara a visão de quem deseja empreender na cidade. Foi baseado no entendimento do comportamento do consumidor, comportamento de compra, administração de varejo, varejo físico e on-line e marketing digital. Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado a uma amostra de cerca de 100 pessoas residentes no município. Foi realizada uma análise descritiva dos dados oriundos da abordagem quantitativa, visando determinar as preferências da população em relação às suas opções de compras.
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Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado a uma amostra de cerca de 100 pessoas residentes no município. Foi realizada uma análise descritiva dos dados oriundos da abordagem quantitativa, visando determinar as preferências da população em relação às suas opções de compras.The present work aims to analyze the consumer behavior in the municipality of Santo Antônio do Planalto. Regarding the theoretical framework, the theories used in this work were based on informing the importance of consumer behavior, identifying determining factors and making clearer the vision of those who wish to undertake business in the city. It was based on the understanding of consumer behavior, buying behavior, retail management, physical and online retailing, and digital marketing. The data was collected by means of a questionnaire applied to a sample of about 100 people residing in the town. A descriptive analysis was carried out, to the data arising from the quantitative approach, aiming to determine the preferences of the population in relation to their shopping options.Submitted by Chilavert Topolski (chilavert@upf.br) on 2023-07-12T22:02:38Z No. of bitstreams: 1 PF2023KymberliFreitasBueno.pdf: 294462 bytes, checksum: 8d67748c0940b5397656f2e6e5fe3ffb (MD5)Made available in DSpace on 2023-07-12T22:02:38Z (GMT). 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