Controles internos: uma ferramenta de gestão no setor de Departamento de Pessoal
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2015 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UPF |
Texto Completo: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/647 |
Resumo: | O presente estudo buscou analisar os controles internos no setor de Departamento de Pessoal de uma empresa de laticínios da região, Laticínios Rei Sul. O objetivo desta pesquisa foi determinar quais informações, úteis a tomada de decisão, os controles internos implementados geram, e quais poderiam gerar, para posterior utilização destas pelo administrador. Para realização do mesmo, utilizou-se uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, delineada para um estudo de caso. Para a coleta de dados foi realizada entrevista com os sócios responsáveis e a partir de suas respostas foi criado um fluxograma e organograma da estrutura da empresa. Após, foi aplicado questionário aos administradores do setor com questões pertinentes a todas as áreas do Departamento de Pessoal, avaliando-se o controle interno e também se utilizou de outras técnicas de auditoria como inspeção, observação e confirmação das informações colhidas. Conclui-se ao final deste estudo que existem várias deficiências nos controles internos da empresa, dentre elas se destacam a falta de planejamento de férias, prazo de retenção da carteira de trabalho e em especial a chegada de informação até o gestor a tempo de tomar a decisão adequada para situações cotidianas que ocorrem no Departamento de Pessoal. Com essa pesquisa buscou-se demonstrar os benefícios do controle interno e foram apresentadas sugestões para melhorias nas falhas dos controles atuais evitando assim futuros passivos onerosos para a empresa analisada. |
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O objetivo desta pesquisa foi determinar quais informações, úteis a tomada de decisão, os controles internos implementados geram, e quais poderiam gerar, para posterior utilização destas pelo administrador. Para realização do mesmo, utilizou-se uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, delineada para um estudo de caso. Para a coleta de dados foi realizada entrevista com os sócios responsáveis e a partir de suas respostas foi criado um fluxograma e organograma da estrutura da empresa. Após, foi aplicado questionário aos administradores do setor com questões pertinentes a todas as áreas do Departamento de Pessoal, avaliando-se o controle interno e também se utilizou de outras técnicas de auditoria como inspeção, observação e confirmação das informações colhidas. Conclui-se ao final deste estudo que existem várias deficiências nos controles internos da empresa, dentre elas se destacam a falta de planejamento de férias, prazo de retenção da carteira de trabalho e em especial a chegada de informação até o gestor a tempo de tomar a decisão adequada para situações cotidianas que ocorrem no Departamento de Pessoal. Com essa pesquisa buscou-se demonstrar os benefícios do controle interno e foram apresentadas sugestões para melhorias nas falhas dos controles atuais evitando assim futuros passivos onerosos para a empresa analisada.porContabilidadeRecursos humanosAdministração de pessoalControles internos: uma ferramenta de gestão no setor de Departamento de Pessoalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBandeira, Gabriel GrubelCruz, Roana Dresslerinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UPFinstname:Universidade de Passo Fundo (UPF)instacron:UPFORIGINALSOL2013Roana_Dressler_da_Cruz.pdfSOL2013Roana_Dressler_da_Cruz.pdfMonografia Roana Dressler da Cruzapplication/pdf426792http://localhost:8080/bitstream/riupf/647/1/SOL2013Roana_Dressler_da_Cruz.pdf7d3bb91c75298d8ab933038ad9f4fe75MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://localhost:8080/bitstream/riupf/647/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52riupf/6472017-05-26 09:54:24.109oai:localhost: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Repositório InstitucionalPRIhttp://repositorio.upf.br/oai/requestopendoar:16102017-05-26T12:54:24Repositório Institucional da UPF - Universidade de Passo Fundo (UPF)false |
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