Pizzaria no Brasil: as ações de marketing no ambiente físico e no digital, um estudo de caso da pizza prime

• Autor(a) principal: Katko, Anna Catarina Pereira
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: Andrade, Bruno, Lucas, Bruno Moraes da Silva Gomes, Ito, Guilherme Hiroshi
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie
• Texto Completo: https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/33622
• topic: composto de marketing; ambiente físico; ambiente digital; pizzaria; marketing mix; physical environment; digital environment; pizzeria

Este estudo buscou identificar como são feitas as ações do composto de marketing em pizzarias que atuam tanto de forma física, quanto digital, procurando revelar as suas semelhanças e as diferenças. A abordagem metodológica utilizada foi qualitativa e exploratória, a partir de estudo de caso único. Para tal, escolheu-se a Pizza Prime para a realização do trabalho. A investigação científica procurou, a partir dos pressupostos teóricos, elucidar as semelhanças e diferenças entre os dois ambientes, físico e digital. A coleta de dados se deu a partir de fontes de evidência. Os dados foram comparados entre si e a teoria. Ao fim do estudo foi possível constatar que a pizzaria Pizza Prime consegue atingir sucesso em ambos os ambientes pois está cada vez mais expandindo com unidades novas em diferentes regiões, com site e redes sociais que estão cada vez mais atingindo seu público-alvo, o número de seguidores nas redes sociais como Facebook e Instagram aumentam cada vez mais.