Tarifa e ocupação em hotéis: provocando o modelo de apreçamento convencional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Eder Paschoal
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Turismo em Análise
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/14196
Resumo: This work aims to discuss the relationship between price and occupancy in hotels. Customer segmentation, marketing mix and pricing strategies theories were applied to the study. The hotels of Santos, classified as Tourism and Luxury, were intentionally chosen. Eighty-three percent of them replied to the survey questions. The data revealed that there is a relationship between hotel rates and occupancy rates, as in terms of hotel categories as customer segmentations as well. At the other hand, the surveys reported in this work have shown that three marketing mix variables, including price, are among of the top attributes attracting customers.
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