Construção e validação de modelo lógico para Centros Especializados em Reabilitação

• Autor(a) principal: Valentim, Regis de Souza
• Data de Publicação: 2021
• Outros Autores: Dantas, Thaissa Hamana de Macedo, Machado, Flavia Christiane de Azevedo, Araújo, Camilla Medeiros, Silva, Marilene Soares da, Castaneda, Luciana, Dantas, Diego
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por; eng
• Título da fonte: Revista de Saúde Pública
• Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rsp/article/view/191293
• topic: Rehabilitation centers, organization & administration; People with disabilities, rehabilitation; Resource Management of the Health Care Team; Evaluation of Processes and Results in Health Care; Human Resources; Centros de Reabilitação, organização & administração; Pessoas com Deficiência, reabilitação; Gestão de Recursos da Equipe de Assistência à Saúde; Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde; Administração de Recursos Humanos

OBJETIVO Construir e validar um modelo lógico para a atenção nos Centros Especializados em Reabilitação (CER) a partir da análise do processo de trabalho e de questões organizativas de centros do Rio Grande do Norte. MÉTODOS Estudo metodológico desenvolvido em três etapas: 1) estudo documental de legislações e portarias relacionadas ao serviço de saúde e à Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD); 2) realização de grupos focais, com estudo censitário dos CER do Rio Grande do Norte, para compreender e avaliar o cotidiano do serviço; e 3) sistematização das informações coletadas e, por fim, proposição e validação do modelo lógico avaliativo. RESULTADOS O modelo englobou cinco categorias centrais do processo de trabalho e organizacional: “demandas”, “recursos” (insumos, financeiros e força de trabalho), “processos”, “produtos e resultados” e “missão, valores e fatores externos”. CONCLUSÃO O modelo lógico construído foi adequado para representação gráfica do processo de trabalho e questões organizativas dos CER. Evidenciou-se que o funcionamento dos serviços está alinhado com as normativas. Contudo, ainda há lacunas organizacionais que precisam ser abordadas a fim de melhorar a resolutividade do serviço e a articulação com outros pontos da rede.