Vantagens da implementação do CRM na indústria: uma análise multicasos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Terra, Leonardo Augusto Amaral
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
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