The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ponce, Maria Amélia Zanon
Data de Publicação: 2011
Outros Autores: Vendramini, Silvia Helena Figueiredo, Santos, Marilene Rocha dos, Santos, Maria de Lourdes Sperli Geraldes, Scatena, Lúcia Marina, Villa, Tereza Cristina Scatena
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
spa
Título da fonte: Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434
Resumo: O objetivo do estudo foi avaliar o desempenho dos serviços de saúde que realizam ações de controle da tuberculose (TB), relacionado ao vínculo entre o profissional e o doente, no município de São José do Rio Preto, SP, na percepção de doentes, profissionais de saúde e gestores. Foram entrevistados 108 doentes, 37 profissionais e 15 gestores, utilizando questionário elaborado com 10 indicadores para a dimensão vínculo, construídos com base no Primary Care Assessment Tool, adaptado para avaliar a atenção à tuberculose no Brasil. O vínculo foi avaliado como satisfatório pelos três atores, entretanto, houve variabilidade entre as opiniões dos doentes e os gestores em quase todos os indicadores, o que permite inferir que a visão dos gestores ainda é voltada predominantemente aos aspectos burocráticos e administrativos, necessitando que esses integrem mais as ações gerenciais e assistenciais.
id USP-38_95e60b18a92a2c983e45e572a201f158
oai_identifier_str oai:revistas.usp.br:article/4434
network_acronym_str USP-38
network_name_str Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
repository_id_str
spelling The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo Vínculo profissional/doente no tratamento da tuberculose: desempenho da atenção básica em município do interior paulista Vínculo entre profesional y enfermo en el tratamiento de la tuberculosis: desempeño de la atención básica en un municipio del estado de Sao Paulo TuberculoseRelações Profissional-PacienteAcolhimentoAvaliação de Serviços de SaúdeTuberculosisProfessional-Patient RelationsUser EmbracementHealth Services EvaluationTuberculosisRelaciones Profesional-PacienteAcogimientoEvaluación de Servicios de Salud O objetivo do estudo foi avaliar o desempenho dos serviços de saúde que realizam ações de controle da tuberculose (TB), relacionado ao vínculo entre o profissional e o doente, no município de São José do Rio Preto, SP, na percepção de doentes, profissionais de saúde e gestores. Foram entrevistados 108 doentes, 37 profissionais e 15 gestores, utilizando questionário elaborado com 10 indicadores para a dimensão vínculo, construídos com base no Primary Care Assessment Tool, adaptado para avaliar a atenção à tuberculose no Brasil. O vínculo foi avaliado como satisfatório pelos três atores, entretanto, houve variabilidade entre as opiniões dos doentes e os gestores em quase todos os indicadores, o que permite inferir que a visão dos gestores ainda é voltada predominantemente aos aspectos burocráticos e administrativos, necessitando que esses integrem mais as ações gerenciais e assistenciais. This study evaluated the performance of health care services implementing TB control actions in relation to the establishment of bonds between health professionals and patients in São José do Rio Preto, SP, Brazil from the perspective of patients, health professionals, and managers. A total of 108 patients, 37 health professionals and 15 managers were interviewed through a questionnaire containing 10 indicators of bond-establishment based on the instruments of the Primary Care Assessment Tool, adapted to evaluate tuberculosis control in Brazil. The three groups of actors considered the establishment of bonds satisfactory, though opinions of patients and managers differed in almost all indicators. This fact indicates that the view of managers is still predominantly focused on bureaucratic and administrative aspects, which shows the need for managers to integrate more management and care actions. El objetivo del estudio fue evaluar el desempeño de los servicios de salud que realizan acciones de control de la TB relacionado al vínculo entre el profesional y el enfermo, en el municipio de Sao José del Rio Preto, en Sao Paulo, en la percepción de enfermos, profesionales de la salud y gestores. Fueron entrevistados 108 enfermos, 37 profesionales y 15 gestores utilizando un cuestionario elaborado con 10 indicadores para la dimensión vínculo construidos con base en el Primary Care Asesment Tool, adaptado para evaluar de la atención a la tuberculosis en Brasil. El vínculo fue evaluado como satisfactorio por los tres actores, entre tanto hubo variabilidad entre las opiniones de los enfermos y los gestores en casi todos los indicadores, lo que permite inferir que la visión de los gestores todavía está orientada predominantemente por los aspectos burocrático/administrativos, necesitando que estos integren más las acciones gerenciales y asistenciales. Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto2011-10-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/443410.1590/S0104-11692011000500021Revista Latino-Americana de Enfermagem; v. 19 n. 5 (2011); 1222-1229 Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 19 Núm. 5 (2011); 1222-1229 Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 19 No. 5 (2011); 1222-1229 1518-83450104-1169reponame:Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)instname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPengporspahttps://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5843https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5844https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5845Ponce, Maria Amélia ZanonVendramini, Silvia Helena FigueiredoSantos, Marilene Rocha dosSantos, Maria de Lourdes Sperli GeraldesScatena, Lúcia MarinaVilla, Tereza Cristina Scatenainfo:eu-repo/semantics/openAccess2012-04-27T13:59:54Zoai:revistas.usp.br:article/4434Revistahttp://www.scielo.br/rlaePUBhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.phprlae@eerp.usp.br||shbcassi@eerp.usp.br1518-83450104-1169opendoar:2012-04-27T13:59:54Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online) - Universidade de São Paulo (USP)false
dc.title.none.fl_str_mv The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
Vínculo profissional/doente no tratamento da tuberculose: desempenho da atenção básica em município do interior paulista
Vínculo entre profesional y enfermo en el tratamiento de la tuberculosis: desempeño de la atención básica en un municipio del estado de Sao Paulo
title The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
spellingShingle The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
Ponce, Maria Amélia Zanon
Tuberculose
Relações Profissional-Paciente
Acolhimento
Avaliação de Serviços de Saúde
Tuberculosis
Professional-Patient Relations
User Embracement
Health Services Evaluation
Tuberculosis
Relaciones Profesional-Paciente
Acogimiento
Evaluación de Servicios de Salud
title_short The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
title_full The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
title_fullStr The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
title_full_unstemmed The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
title_sort The establishment of bonds between professional and patient in TB treatment: the performance of primary health care services in a city in the interior of São Paulo
author Ponce, Maria Amélia Zanon
author_facet Ponce, Maria Amélia Zanon
Vendramini, Silvia Helena Figueiredo
Santos, Marilene Rocha dos
Santos, Maria de Lourdes Sperli Geraldes
Scatena, Lúcia Marina
Villa, Tereza Cristina Scatena
author_role author
author2 Vendramini, Silvia Helena Figueiredo
Santos, Marilene Rocha dos
Santos, Maria de Lourdes Sperli Geraldes
Scatena, Lúcia Marina
Villa, Tereza Cristina Scatena
author2_role author
author
author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Ponce, Maria Amélia Zanon
Vendramini, Silvia Helena Figueiredo
Santos, Marilene Rocha dos
Santos, Maria de Lourdes Sperli Geraldes
Scatena, Lúcia Marina
Villa, Tereza Cristina Scatena
dc.subject.por.fl_str_mv Tuberculose
Relações Profissional-Paciente
Acolhimento
Avaliação de Serviços de Saúde
Tuberculosis
Professional-Patient Relations
User Embracement
Health Services Evaluation
Tuberculosis
Relaciones Profesional-Paciente
Acogimiento
Evaluación de Servicios de Salud
topic Tuberculose
Relações Profissional-Paciente
Acolhimento
Avaliação de Serviços de Saúde
Tuberculosis
Professional-Patient Relations
User Embracement
Health Services Evaluation
Tuberculosis
Relaciones Profesional-Paciente
Acogimiento
Evaluación de Servicios de Salud
description O objetivo do estudo foi avaliar o desempenho dos serviços de saúde que realizam ações de controle da tuberculose (TB), relacionado ao vínculo entre o profissional e o doente, no município de São José do Rio Preto, SP, na percepção de doentes, profissionais de saúde e gestores. Foram entrevistados 108 doentes, 37 profissionais e 15 gestores, utilizando questionário elaborado com 10 indicadores para a dimensão vínculo, construídos com base no Primary Care Assessment Tool, adaptado para avaliar a atenção à tuberculose no Brasil. O vínculo foi avaliado como satisfatório pelos três atores, entretanto, houve variabilidade entre as opiniões dos doentes e os gestores em quase todos os indicadores, o que permite inferir que a visão dos gestores ainda é voltada predominantemente aos aspectos burocráticos e administrativos, necessitando que esses integrem mais as ações gerenciais e assistenciais.
publishDate 2011
dc.date.none.fl_str_mv 2011-10-01
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434
10.1590/S0104-11692011000500021
url https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434
identifier_str_mv 10.1590/S0104-11692011000500021
dc.language.iso.fl_str_mv eng
por
spa
language eng
por
spa
dc.relation.none.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5843
https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5844
https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/4434/5845
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
dc.source.none.fl_str_mv Revista Latino-Americana de Enfermagem; v. 19 n. 5 (2011); 1222-1229
Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 19 Núm. 5 (2011); 1222-1229
Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 19 No. 5 (2011); 1222-1229
1518-8345
0104-1169
reponame:Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
instname:Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
instname_str Universidade de São Paulo (USP)
instacron_str USP
institution USP
reponame_str Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
collection Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
repository.name.fl_str_mv Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online) - Universidade de São Paulo (USP)
repository.mail.fl_str_mv rlae@eerp.usp.br||shbcassi@eerp.usp.br
_version_ 1800222845867917312