O papel essencial das Relações Públicas no gerenciamento de crises

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Mateus Furlanetto de
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Organicom (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138932
Resumo: Ninguna empresa es inmune a vivir una crisis. Es importante que los ejecutivos y los comunicadores sean conscientes de ello y estén preparados para enfrentarlas. Los diversos tipos de crisis cuentan ahora con un factor que las potencia, amplía y acelera: los medios de comunicación social en la Web 2.0. Se busca demostrar el papel esencial de las Relaciones Públicas en la gestión de crisis mediante la presentación de conceptos y el relato de casos.
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