Identificação e ativação de circuitos comunicacionais como estratégia de relacionamento entre marcas e seus stakeholders

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Eric de
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Organicom (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/160523
Resumo: El artículo propone una estrategia de innovación en la relación entre las marcas y sus stakeholders por medio de un protocolo de identificación y activación de circuitos de comunicación entre las organizaciones y sus audiencias. La construcción de este protocolo tiene en cuenta la teoría de las mediaciones en diálogo con la perspectiva de la mediatización, proponiendo una metodología que guía los estudios de mercado, que se alinean los valores de la marca con los conjuntos culturales de sus audiencias.
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