Movimento ocular e desafios cognitivos na compreensão de Relatórios Populares

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cabral, Luiza de Miranda
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Texto Completo: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96133/tde-21102019-155703/
Resumo: A pesquisa traz evidências de como o movimento ocular de jovens indivíduos está associada à compreensão que eles alcançam em experimentos de leitura de relatórios financeiros de governos. A simplificação é um dos pilares dos relatórios destinados à população de não especialistas, o chamado \'relatório popular\' ou \'relatório cidadão\', cuja adoção é defendida internacionalmente. Foi realizado um experimento between subjects manipulando a legibilidade de textos e tabelas, seguidos de perguntas de múltipla escolha para medir a compreensão obtida pelo respondente. O experimento utilizou um equipamento de rastreamento ocular para acompanhar a atenção visual dos respondentes em cada região espacial dos estratos de relatório apresentados. Os resultados apontam que a legibilidade melhora o desempenho de tarefas mais simples, associadas a recuperação de informações lidas no texto, mesmo quando o padrão de movimento ocular não é alterado. Porém, parece não ajudar o indivíduo a realizar tarefas cognitivas mais complexas como a interpretação de texto e a extração de informações implícitas. A presença de jargões pode não oferecer dificuldade de leitura local, sobre os mesmos jargões, mas afeta o padrão do movimento ocular sobre o texto como um todo, o que indica uma maior dificuldade no processamento do texto. Quando os indivíduos estão olhando para tabelas, a presença dos jargões faz com que estes olhem mais para as palavras do que para os números. Ou seja, o indivíduo procura entender os termos e não consegue interpretar o que os valores monetários representariam. O principal desafio para a compreensão dos relatórios é a presença de termos técnicos da contabilidade
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