Proposta de implicações práticas do uso de iniciativas de business intelligence no design de sistemas de medição de desempenho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Raymann, Marina Selzer
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25371
Resumo: Os Sistemas de Medição de Desempenho fornecem dados para o estabelecimento de indicadores de desempenho e auxilia na análise de informações relevantes para o desempenho da organização. Indo além da simples medição, fornece suporte personalizado para tomada de decisão e suporte para a melhoria contínua. Em conjunto do Business Intelligence, qual fornece ampla capacidade de estruturação de dados, fornecem bases para implementação de sistemas de controle de gestão, contribuindo para a gestão de desempenho organizacional. Isto posto, este trabalho tem por objetivo propor implicações práticas do uso de iniciativas de Business Intelligence (BI) nos Sistemas de Medição de Desempenho (SMD). Explora-se a literatura relacionada, por meio de Revisão Sistemática de Literatura e identifica-se as oportunidades do BI para o desenvolvimento de Sistemas de Medição de Desempenho. Após compor um portfólio de periódicos compatíveis com o tema, foram identificadas 71 oportunidades, onde, a partir dessas, apresenta-se um compilado de implicações práticas para desenvolvimento ou revisão do design dos Sistemas de Medição de Desempenho acompanhado do Business Intelligence nas organizações.
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Isto posto, este trabalho tem por objetivo propor implicações práticas do uso de iniciativas de Business Intelligence (BI) nos Sistemas de Medição de Desempenho (SMD). Explora-se a literatura relacionada, por meio de Revisão Sistemática de Literatura e identifica-se as oportunidades do BI para o desenvolvimento de Sistemas de Medição de Desempenho. Após compor um portfólio de periódicos compatíveis com o tema, foram identificadas 71 oportunidades, onde, a partir dessas, apresenta-se um compilado de implicações práticas para desenvolvimento ou revisão do design dos Sistemas de Medição de Desempenho acompanhado do Business Intelligence nas organizações.Performance Measurement Systems provide data for establishing performance indicators and assists in the analysis of information relevant to the organization's performance. Going beyond simple measurement, it provides personalized decisionmaking support and support for continuous improvement. In conjunction with Business Intelligence, which offers broad data structuring capabilities, it uses foundations for implementing management control systems, contributing to organizational performance management. In this post, this paper aims to propose practical practices for using Business Intelligence (BI) initiatives in Performance Measurement Systems (SMD). Explore a specialized literature through Systematic Literature Review and identified as BI Opportunities for the development of Performance Measurement Systems. After composing a periodic portfolio applied to the theme, 71 opportunities were identified, where, from these presentations, a compilation of practical implications for the development or review of the Performance Measurement Systems project in organizations is presented.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáPonta GrossaEngenharia de ProduçãoUTFPRBrasilCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAODesempenho - AvaliaçãoInteligência competitiva (Administração)Processo decisórioPerformance - EvaluationBusiness intelligenceDecision makingProposta de implicações práticas do uso de iniciativas de business intelligence no design de sistemas de medição de desempenhoPractical implications of business intelligence initiatives for designing performance measurement systemsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPonta GrossaMoura, Louisi FrancisMoura, Louisi FrancisPuglieri, Fabio NevesOliveira, Kaline Araujo deRaymann, Marina Selzerinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALPG_DAENP_2019_2_14.pdfPG_DAENP_2019_2_14.pdfapplication/pdf1333333http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/25371/1/PG_DAENP_2019_2_14.pdf52e7f2c5c6f5aba06e13ae3d7b727c97MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/25371/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTPG_DAENP_2019_2_14.pdf.txtPG_DAENP_2019_2_14.pdf.txtExtracted texttext/plain113177http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/25371/3/PG_DAENP_2019_2_14.pdf.txt5686c1e507d5084e96a57d0d0bbabff3MD53THUMBNAILPG_DAENP_2019_2_14.pdf.jpgPG_DAENP_2019_2_14.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1411http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/25371/4/PG_DAENP_2019_2_14.pdf.jpg75373615c3af765c8470149e8f3aaaabMD541/253712021-06-25 03:04:06.137oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2021-06-25T06:04:06Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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