Resultados gerenciais e operacionais da transferência tecnológica e monitoramento automatizado da produção em uma indústria metalúrgica de médio porte

• Autor(a) principal: Kremer, Cristian Dekkers
• Data de Publicação: 2008
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3667
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Transferência de tecnologia; Controle de produção - Automação; Administração da produção; Metalurgia; Technology transfer; Production control - Automation; Production management; Metallurgy; Engenharia de Produção

Esta pesquisa teve como objetivo principal analisar os fatores gerenciais e operacionais da transferência e implementação de uma inovação tecnológica de monitoramento automatizado da produção em uma indústria metalúrgica de médio porte, com o intuito de verificar a viabilidade e eficácia deste sistema para a melhoria do gerenciamento da produção e da produtividade. Através do método de indução científica, este estudo de caso foi realizado em uma empresa de porte intermediário do setor metalúrgico, localizada na cidade de Castro, região dos campos gerais do Estado do Paraná. Do ponto de vista de sua natureza, esta pesquisa foi classificada como sendo uma pesquisa aplicada de objetivo descritivo. Em linhas gerais, foram realizadas abordagens predominantemente quantitativas dos dados e resultados. Como instrumentos de coleta de dados, foram utilizados questionários elaborados e estruturados através de perguntas fechadas, com opções de respostas prédeterminadas pelo pesquisador. Visando complementar a evidência dos dados coletados pela utilização dos questionários de pesquisa, foram realizadas também algumas atividades de observação sistemática. A pesquisa realizada foi subdividida em 7 grupos de análise: gerenciamento da produção; tomada de decisão; medição do desempenho; sistemas de informação; tecnologia: transferência e implementação; gestão de mudanças; e operacionalização. Os quatro primeiros grupos foram direcionados somente aos gestores responsáveis. O quinto e sexto grupos de análise foram direcionados para os gestores e operadores do sistema. Por fim, o último grupo de análise foi direcionado somente aos operadores. Finalizada a realização da análise dos resultados, verificou-se que a partir da utilização prática da inovação tecnológica de monitoramento automatizado da produção, a empresa obteve melhoramentos significativos nos seus resultados gerenciais e operacionais. A partir de todas as evidências encontradas pelo estudo deste caso, concluiu-se que existe viabilidade na transferência e implementação de uma inovação tecnológica de monitoramento automatizado da produção, visto que na opinião de gestores responsáveis e operadores do sistema, este se demonstra eficaz para a melhoria das atividades relacionadas ao gerenciamento da produção, aumentando consequentemente a produtividade.