Fatores motivacionais e perfil de necessidades de servidores públicos: um estudo com os servidores técnico-administrativos de uma instituição federal de ensino

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Farias, Laís de Andrade
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27533
Resumo: Acompanha produção técnica: 1 - Perfil de necessidades e fatores motivacionais de técnicos administrativos em educação. 2 - Com identificar o perfil de necessidades e os principais fatores motivacionais de técnicos administrativos em educação
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spelling 2022-03-04T14:35:03Z2022-03-04T14:35:03Z2021-12-17FARIAS, Laís de Andrade. Fatores motivacionais e perfil de necessidades de servidores públicos: um estudo com os servidores técnico-administrativos de uma instituição federal de ensino. 2021. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2021.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27533Acompanha produção técnica: 1 - Perfil de necessidades e fatores motivacionais de técnicos administrativos em educação. 2 - Com identificar o perfil de necessidades e os principais fatores motivacionais de técnicos administrativos em educaçãoA motivação é um dos principais objetos de estudo quando se trata de comportamento organizacional, pois está diretamente relacionada com o esforço empregado para o alcance dos objetivos da instituição. Entender o processo de motivação no serviço público é de grande relevância para a gestão pública tanto no sentido de melhoria da eficiência organizacional, quanto no aspecto de valorização das pessoas. Portanto, o objetivo do presente estudo foi identificar o perfil de necessidades e os principais fatores motivacionais dos servidores técnico-administrativos em educação do Campus Guarapuava da UTFPR, com base na Teoria das Necessidades Adquiridas, na Teoria dos Dois Fatores e no Modelo de Kano. Para tanto utilizou-se de pesquisa descritiva, exploratória, bibliográfica e de levantamento, com abordagem quantitativa. Os resultados indicaram que o perfil dos servidores é homogêneo, predominando alta necessidade de realização e de afiliação, e baixa necessidade de poder. Alguns servidores apresentaram necessidade de poder moderada, permitindo o reconhecimento de dois tipos de perfis. O Modelo de Kano foi utilizado para avaliar os fatores motivacionais, e os resultados não evidenciaram diferenças significativas entre os perfis de necessidades existentes. Os principais fatores motivacionais identificados atuam, em sua maioria, como geradores de satisfação quando presentes, e de insatisfação quando ausentes, e estão relacionados ao equilíbrio entre vida pessoal e trabalho, gestão transparente e participativa, orgulho e reconhecimento em relação ao trabalho e à instituição, e condições de trabalho favoráveis, incluindo aspectos físicos, de equilíbrio e justiça na distribuição de atividades, e de relacionamento.Motivation is one of the main objects of study when it comes to organizational behavior, as it is directly related to the effort employed to achieve the institution’s objectives. Understanding the process of motivation in the public service is of great relevance for public management, both in terms of improving organizational efficiency and in terms of valuing people. Therefore, the aim of the present study was to identify the needs profile and the main motivational factors of technicaladministrative employees at UTFPR Campus Guarapuava, based on the Acquired Needs Theory, the Two-Factor Theory and the Kano Model. For this purpose, descriptive, exploratory, bibliographical and survey research was used, with a quantitative approach. The results indicated that the profile of employees is quite homogeneous, with a high need for achievement and affiliation predominating, and a low need for power. Some employees showed a moderate need for power, allowing the recognition of two types of profiles. The Kano Model was used to assess motivational factors, and the results did not show significant differences between the existing needs profiles. The main motivational factors identified act, for the most part, as generators of satisfaction when present, and dissatisfaction when absent, and are related to the balance between personal life and work, transparent and participative management, pride and recognition in relation to work and the institution, and favorable working conditions, including physical aspects, balance and fairness in the distribution of activities, and relationships.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaMestrado Profissional em Administração PúblicaUTFPRBrasilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOALAdministração PúblicaMotivação no trabalhoAvaliação de necessidadesServiço públicoServidores públicosEmployee motivationNeeds assessmentCivil servicePublic officersFatores motivacionais e perfil de necessidades de servidores públicos: um estudo com os servidores técnico-administrativos de uma instituição federal de ensinoMotivational factors and needs profile of public employees: a study with the technical-administrative employees of a federal educational institutioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisCuritibaIshikawa, Gersonhttp://lattes.cnpq.br/6063693428523155Pietrovski, Eliane Fernandeshttp://lattes.cnpq.br/6543943643129825Ishikawa, Gersonhttp://lattes.cnpq.br/6063693428523155Carvalho, Hilda Alberton dehttp://lattes.cnpq.br/2988999957558159Lima, Isaura Alberton dehttp://lattes.cnpq.br/1133870932761744Martins, Pablo Luizhttps://orcid.org/0000-0002-1640-6190http://lattes.cnpq.br/9111451749905480https://orcid.org/0000-0001-9011-5095http://lattes.cnpq.br/3548590896553828Farias, Laís de Andradereponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALfatoresmotivacionaistecnicosadministrativos.pdfapplication/pdf5027750http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/27533/2/fatoresmotivacionaistecnicosadministrativos.pdf2890a0316d55075dab3733018cd231f7MD52fatoresmotivacionaistecnicosadministrativos_produto1.pdfapplication/pdf386689http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/27533/3/fatoresmotivacionaistecnicosadministrativos_produto1.pdfb0b5d2c52e626492510c624d303c656fMD53fatoresmotivacionaistecnicosadministrativos_produto2.pdfapplication/pdf2521537http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/27533/4/fatoresmotivacionaistecnicosadministrativos_produto2.pdf70212b15eada96f277fa601408d0f18cMD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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