Análise de indicadores econômico-financeiros para auxílio no processo de gestão de uma operadora de plano de saúde

• Autor(a) principal: Dzwielewski, Débora
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26337
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS; Operadoras de planos de saúde; Indicadores econômicos; Administração de empresas; Administração dos serviços de saúde; Managed care plans (Medical care); Economic indicators; Industrial management; Health services administration

O principal objetivo desse trabalho foi fazer um estudo de caso em uma operadora de planos de saúde (OPS) para identificar quais os principais indicadores econômico-financeiros são eficazes para o processo de gestão. A metodologia adotada foi o estudo de caso com uma abordagem de caráter qualitativo e quantitativo devido à natureza aplicada da pesquisa; quanto aos objetivos o estudo de caso foi classificado como exploratório e descritivo. As principais ferramentas utilizadas para análise dos dados foram planilhas eletrônicas do Excel e a construção de gráficos para apresentar os valores encontrados no cálculo dos indicadores. Como resultados foram identificados 8 (oito) indicadores: 3 (três) de Liquidez, 2 (dois) de Estrutura de Capital e 3 (três) de Rentabilidade, que foram validados pela gestão da empresa Alpha como viáveis para auxiliar na gestão da empresa, pois em conjunto demostraram ter poder explicativo suficiente para diagnosticar a situação econômico-financeira da empresa. E por fim, a análise gerada pelos 8 (oito) indicadores demonstraram que a OPS Alpha apresentou uma boa saúde financeira e econômica nos anos de 2017 e 2018 e a tendência é que consiga manter esse desempenho no decorrer dos próximos exercícios.