Aplicativo para atendimento ao cliente de operadora de planos de saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souza, Ezequiel Correia de
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Cadasqueves, Lucas Rodrigo Cortinove
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/16816
Resumo: Com a aceitação e a facilidade do uso de tecnologia nos dias atuais a redução de custos com impressões e a prevenção do meio ambiente com menos uso de papéis, tudo isso aliado a atualizações frequentes de constantes credenciamentos e descredenciamentos da lista de médicos clínicas e hospitais conveniados é criado o aplicativo para dispositivos móveis das plataformas Android e iOS a fim de auxiliar o beneficiário da operadora de planos de saúde. Funcionalidades adicionais como informativo da empresa, opções de contatos com setores específicos e dicas de saúde foram adicionados a aplicação.
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Funcionalidades adicionais como informativo da empresa, opções de contatos com setores específicos e dicas de saúde foram adicionados a aplicação.With the acceptance and the easiness of the use of technology in the present day, the reduction of costs with impressions and the prevention of the environment with less use of paper, all this combined with frequent updates of constant accreditations and accreditations of the list of medical clinics and hospitals the Android and iOS platforms mobile app is created to assist the health plan carrier's payee. Additional features such as company information, contact options with specific sectors and health tips were added to the application.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáPonta GrossaTecnologia em Análise e Desenvolvimento de SistemasUTFPRBrasilDepartamento Acadêmico de InformáticaCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAOAplicativos móveisCentros de atendimento ao clienteOperadoras de planos de saúdeMobile appsCall centersManaged care plans (Medical care)Aplicativo para atendimento ao cliente de operadora de planos de saúdeApplication for customer service of health plans operatorinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPonta GrossaRanthum, RogérioRanthum, RogérioRanthum, GeraldoFidelis, Marcos ViniciusSouza, Ezequiel Correia deCadasqueves, Lucas Rodrigo Cortinoveinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALPG_COADS_2018_1_07.pdfapplication/pdf1917538http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/16816/1/PG_COADS_2018_1_07.pdf94c79e1f3abdfd77d0525e232120bcacMD51LICENSElicense.txttext/plain1290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/16816/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTPG_COADS_2018_1_07.pdf.txtExtracted texttext/plain56970http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/16816/3/PG_COADS_2018_1_07.pdf.txtb529b819cf8542be44d80d7237dbd9b7MD53THUMBNAILPG_COADS_2018_1_07.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1419http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/16816/4/PG_COADS_2018_1_07.pdf.jpgefc35dbc0b7eaf41b8b1c66081760c94MD541/168162020-11-19 19:06:14.009oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-19T21:06:14Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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