Propostas de melhorias na matriz de competências: estudo de caso de uma indústria do setor de embalagens de Londrina

• Autor(a) principal: Marafanti, Camila
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12289
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Capital humano; Competências essenciais; Administração de pessoal; Human capital; Core competencies; Personnel management

As mudanças e as adaptações aos sistemas produtivos e as novas abordagens para a atividade de produção tem exigido um olhar mais atento às pessoas, assim como, o desenvolvimento de novas habilidades e competências em detrimento da visão sistêmica e posicionamento estratégico futuro da empresa no mercado (Batalha, 2008). O engenheiro de produção como um profissional com ampla formação, e que, tem lidado diretamente com o contexto empresarial vigente deve, na visão de Chiavenato (2010), apresentar competências no campo da gestão de pessoas. Diante disso, a pergunta de partida que norteou este trabalho foi: como melhorar a matriz de competências utilizadas pelo setor de Coextrusão da empresa Alfa? Para tanto, fez-se uso de uma pesquisa qualitativa do tipo descritiva e, análise documental da matriz de competências da empresa estudada, o que caracterizou acesso a dados secundários e a utilização de um estudo de caso, também, aplicação de um questionário com perguntas fechadas e abertas, ou seja, uso de dados primários. A análise dos dados foi realizada na forma de análise de conteúdo. O resultado levou a seguinte conclusão: que a empresa aplica em sua matriz de competências, de forma congruente, o conjunto de competências técnicas, humanas e sociais conforme os teóricos em destaque no trabalho. Mas, há uma valorização acessiva das competências técnicas e as demais são quase nulas. Não há congruência das informações advindas da missão, da visão e dos valores da empresa com os atributos distribuídos nos grupos de competências humanas e sociais evidenciados na matriz de competência da empresa e, por fim, o líder participante da pesquisa percebe a importância das competências humanas e sociais assinalando quase que a totalidade das listadas no questionário e também várias das competências técnicas listadas fazendo trocas em algumas. O que dá o entendimento de que o líder tem muito a acrescentar para a reestruturação da matriz de competências da empresa tornando-a uma real ferramenta de análise, reflexão e desenvolvimento organizacional que deve ser adaptada aos setores da empresa em detrimentos dos seus objetivos estratégicos.