Implantação da gestão de desempenho por competência, em empresa do ramo bancário, situada na região de Curitiba - PR

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rosa, Mariana Costa
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19350
Resumo: Tendo em vista um cenário competitivo e a necessidade de desenvolvimento gerencial para acompanhar e gerar mudanças no ambiente organizacional, algumas empresas começam a implantar a Gestão de Desempenho por Competências, levando em consideração o fator humano, que é um diferencial importante nas organizações. Partindo desse indicativo, esse estudo reúne os principais conceitos teóricos, descrição e análise das etapas com que uma empresa do ramo bancário, situada da região de Curitiba – PR, implantou essa nova gestão, na organização. Esse estudo foi elaborado a partir do material explicativo sobre o tema, elaborado pela empresa estudada, também utilizou-se de observação participante, informações retiradas da intranet e questionários aplicados, via e-mail, para a gerente da área de Capital Humano. O que se percebe é que apesar da empresa implantar totalmente o processo dessa nova gestão, ela ainda precisa aprimorar seus métodos e consolidar essa visão para seus colaboradores, nos próximos anos. Podendo gerar um grande diferencial competitivo, maximizando os lucros da organização.
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