Gestão de pessoas por competências na área pública

• Autor(a) principal: Amano, Roberta Leiko
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23026
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA; Capital humano; Eficiência organizacional; Administração de pessoal; Administração pública; Human capital; Organizational effectiveness; Personnel management; Public administration

A Gestão de pessoas por competências tem sido uma ferramenta bastante pertinente no meio organizacional, embora complexa, pode contribuir com os resultados de uma organização. O presente trabalho aborda, por meio de pesquisa bibliográfica, o conjunto de ações que essa ferramenta proporciona nos subsistemas de recursos humanos, aliada a outras ferramentas de gestão, e procura demostrar como ela pode melhorar a qualidade dos serviços prestados por instituições públicas, onde há estruturas mais rígidas e resistentes a mudanças. Nesse contexto, o funcionário público é um elemento-chave desse processo, pois é ele quem tem a capacidade de integrar e gerir as competências internas necessárias para o seu desenvolvimento e o da organização. Constatou-se que há diversos desafios na área pública, entre eles, a dificuldade de se promover uma valorização do desempenho profissional, por meio de remuneração vinculada, com o objetivo de valorizar comportamentos e “entregas” que vão ao encontro das expectativas organizacionais. Contudo, a ferramenta pode ser bem sucedida, pode melhorar processos de seleção, desenvolvimento, avaliação e remuneração de pessoas, se houver uma mudança de cultura, o que requer planejamento, sensibilização e amadurecimento dos profissionais que atuam na área pública.