Aplicação do processo Analítico Hierárquico (AHP) para auxílio à tomada de decisão na mudança de software levando em consideração os custos de troca

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Kubiça, Davi Miguel Cordeiro
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: Kuss, Israel Eduardo
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9295
Resumo: As tecnologias da informação estão sujeitas aos custos de troca de um fornecedor para outro. Este trabalho discorre sobre os diversos tipos de custos de troca que influenciam o mercado de TI, apresentando também o Processo Analítico Hierárquico. Este será utilizado na elaboração de um software que auxilie os tomadores de decisão nas suas trocas de artefatos tecnológicos levando em consideração os custos de troca apontados.
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spelling 2020-11-12T12:04:10Z2020-11-12T12:04:10Z2015-02-11KUBIÇA, Davi Miguel Cordeiro; KUSS, Israel Eduardo. Aplicação do processo Analítico Hierárquico (AHP) para auxílio à tomada de decisão na mudança de software levando em consideração os custos de troca. 2015. 70 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2015.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/9295As tecnologias da informação estão sujeitas aos custos de troca de um fornecedor para outro. Este trabalho discorre sobre os diversos tipos de custos de troca que influenciam o mercado de TI, apresentando também o Processo Analítico Hierárquico. Este será utilizado na elaboração de um software que auxilie os tomadores de decisão nas suas trocas de artefatos tecnológicos levando em consideração os custos de troca apontados.The information technologies are subject to switching costs from one supplier to another. This paper discusses the various types of switching costs that influence the IT market, also introducing the Analytical Hierarchy Process. This will be used in preparing a software that assists decision makers in the process of replacing technological artifacts considering the switching costs mentioned.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaDepartamento Acadêmico de InformáticaSistemas de InformaçãoIndústria - CustosSoftwareProcesso decisórioIndustry - CostsComputer softwareDecision makingAplicação do processo Analítico Hierárquico (AHP) para auxílio à tomada de decisão na mudança de software levando em consideração os custos de trocainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCuritibaGraeml, Alexandre ReisKubiça, Davi Miguel CordeiroKuss, Israel Eduardoreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILCT_BSI_2014_2_02.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1474http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/9295/1/CT_BSI_2014_2_02.pdf.jpgeb221aae097070b3849ecbf9c2e425bcMD51ORIGINALCT_BSI_2014_2_02.pdfapplication/pdf1400791http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/9295/2/CT_BSI_2014_2_02.pdf8ca5d7c485fdd5f8dd6ecaf5b53c568bMD52LICENSElicense.txttext/plain1291http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/9295/3/license.txtdfb14e53a8c6b76b85e77d7a5a3b3809MD53TEXTCT_BSI_2014_2_02.pdf.txtExtracted texttext/plain105033http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/9295/4/CT_BSI_2014_2_02.pdf.txt7743952b10127467bf6e525edb2ff2a5MD541/92952020-11-12 10:04:10.602oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-12T12:04:10Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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