Identificação de características de comunidade de prática, sob a visão da inovação em indústria de grande porte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Borges, Daniela Cristina
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/20076
Resumo: O objetivo desse trabalho foi identificar as características de comunidades de prática na estrutura organizacional, com a principal finalidade o aprimoramento da gestão do conhecimento e da inovação e a efetividade das equipes e das organizações. O termo comunidade de prática, refere-se ao aprendizado como base na participação social, onde o membro da comunidade mostra as demais como ele entende o que faz de forma natural, sem ser imposta. É perceptível como muitos colaboradores não tem conhecimento de como a empresa funciona, assim como seus objetivos e os processos. Seguindo essa linha o presente trabalho busca identificar requisitos para implantação de comunidades de prática, com a revisão bibliográfica em função dos procedimentos técnicos caracteriza um estudo descritivo de caráter qualitativo, complementado por dados quantitativos, onde se apresenta por estudo de caso e aplicado questionário. A elaboração do questionário foi com base na fundamentação teórica, e aplicado para amostra composta de 108 indivíduos que teve como resultado de participação 96 respondentes. Como principais resultados identificou-se que a empresa onde foi elaborada a pesquisa possui dinâmica de comunidade de prática assim como características mesmo sem ter documentação dessa metodologia, porém precisa melhorar os resultados de inovação onde se mostram conforme questionário aquém do esperado. A comunidade de prática é uma metodologia que se identificam dois tipos de conhecimento, o da comunidade e o individual, esses evoluem e estabelecem uma dinâmica, ou seja, uma rede de conhecimento. Contudo, o conhecimento da comunidade é maior que a soma das partes do conhecimento de cada membro participante uma vez que a comunidade ocorre a propagação e evolução de aprendizagem, com isso a inovação e conhecimento organizacional se desenvolvem naturalmente e agregam para organização.
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Seguindo essa linha o presente trabalho busca identificar requisitos para implantação de comunidades de prática, com a revisão bibliográfica em função dos procedimentos técnicos caracteriza um estudo descritivo de caráter qualitativo, complementado por dados quantitativos, onde se apresenta por estudo de caso e aplicado questionário. A elaboração do questionário foi com base na fundamentação teórica, e aplicado para amostra composta de 108 indivíduos que teve como resultado de participação 96 respondentes. Como principais resultados identificou-se que a empresa onde foi elaborada a pesquisa possui dinâmica de comunidade de prática assim como características mesmo sem ter documentação dessa metodologia, porém precisa melhorar os resultados de inovação onde se mostram conforme questionário aquém do esperado. A comunidade de prática é uma metodologia que se identificam dois tipos de conhecimento, o da comunidade e o individual, esses evoluem e estabelecem uma dinâmica, ou seja, uma rede de conhecimento. Contudo, o conhecimento da comunidade é maior que a soma das partes do conhecimento de cada membro participante uma vez que a comunidade ocorre a propagação e evolução de aprendizagem, com isso a inovação e conhecimento organizacional se desenvolvem naturalmente e agregam para organização.The objective of this work was to identify the characteristics of communities of practice in the organizational structure, with the main purpose of improving knowledge management and innovation and the effectiveness of teams and organizations. The term community of practice refers to learning as the basis for social participation, where the community member shows others how he or she understands what he or she does naturally, without being imposed. It is noticeable how many employees are unaware of how the company operates, as well as its objectives and processes. Following this line the present work seeks to identify requirements for implementation of communities of practice, with the literature review based on technical procedures characterizes a descriptive study of qualitative character, complemented by quantitative data, where it is presented by case study and applied questionnaire. The elaboration of the questionnaire was based on the theoretical foundation, and applied to a sample composed of 108 individuals that had 96 respondents as a result of participation. As main results it was identified that the company where the research was elaborated has community dynamics of practice as well as characteristics even without having documentation of this methodology, but it needs to improve the innovation results where they are shown as below expected questionnaire. The community of practice is a methodology that identifies two types of knowledge, the community and the individual, these evolve and establish a dynamic, that is, a knowledge network. However, the knowledge of the community is greater than the sum of the parts of the knowledge of each participating member as the community propagates and evolves learning, so innovation and organizational knowledge naturally develop and aggregate for organization.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáFrancisco BeltraoEngenharia de ProduçãoUTFPRBrasilCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOComunidades de práticaGestão do conhecimentoIndústriasCommunities of practiceKnowledge managementIndustriesIdentificação de características de comunidade de prática, sob a visão da inovação em indústria de grande porteIdentification of community of practice characteristics from the perspective of innovation in large industryinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisFrancisco BeltrãoZarelli, Paula ReginaOliveira, Lindomar Subtil deZarelli, Paula ReginaOliveira, Lindomar Subtil deCarvalho, Andriele de PráBorges, Daniela Cristinainfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALFB_CEEP_I_2020_02.pdfapplication/pdf924970http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/20076/1/FB_CEEP_I_2020_02.pdf5db3fa6b76dd03657b798a42e3f3bad7MD51LICENSElicense.txttext/plain1290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/20076/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTFB_CEEP_I_2020_02.pdf.txtExtracted texttext/plain59503http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/20076/3/FB_CEEP_I_2020_02.pdf.txt16c3df6e2f43a6237be917d936c41e41MD53THUMBNAILFB_CEEP_I_2020_02.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1261http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/20076/4/FB_CEEP_I_2020_02.pdf.jpg87abf20f438208784e7303332d02a772MD541/200762020-11-24 09:38:45.512oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-24T11:38:45Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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