Avaliação de desempenho: ferramenta para a excelência no serviço público

• Autor(a) principal: Lima, Nídia Mara Santos
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21581
• topic: Gestão Pública Municipal; Padrões de desempenho; Serviço público - Administração de pessoal; Administração de pessoal; Performance standards; Civil service - Personnel management; Personnel management

Esta pesquisa teve como objetivo apresentar a Avaliação de Desempenho aplicada pela Prefeitura Municipal de São José dos Campos, verificando-se se o modelo adotado era adequado, propondo então possíveis melhorias ao processo. Percebe-se que por se tratar de um projeto novo na Prefeitura, visto o Decreto ter sido regulamentado em 2012, ocorriam algumas falhas que se corrigidas ainda no início, poderiam evitar problemas como, por exemplo, a desmotivação dos servidores públicos que viessem a participar desse processo de avaliação. Por meio desta pesquisa documental demonstrou-se que o modelo de avaliação de desempenho adotado pode ser considerado adequado, mas que ainda necessita alguns ajustes para que se torne eficiente e atinja os resultados esperados. De natureza descritiva e qualitativa, esta pesquisa utiliza-se do método de estudo de caso e da pesquisa documental como procedimentos para a coleta de dados.