Pesquisas de clima e endomarketing para pequenas empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: de Abreu, Bárbara Welter
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Vaz, Caroline Rodrigues, Uriona Maldonado, Mauricio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Gestão Industrial
Texto Completo: https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/5663
Resumo: Este artigo teve como objetivo desenvolver uma estratégia de endomarketing para pequenas empresas do setor imobiliário. A pesquisa se caracteriza como exploratório-descritiva, através da pesquisa-ação, com utilização de um questionário estruturado adaptado do modelo de clima organizacional de Luz (2003). Os resultados apresentados nesta pesquisa foram considerados adequados e de grande valia para área imobiliária, pois permitiu medir o clima organizacional da empresa investigada. A pesquisa permitiu medir os fatores internos da empresa e não os externos, como problemas familiares. Nesta pesquisa foi possível diagnosticar os fatores críticos através do índice de favorabilidade e pelo índice potencial de melhoria. Desta maneira, a priorização da empresa esta em adotar ações de implantação no plano de carreiras e a caixa de sugestões. O endomarketing usado foi desenvolvido para melhorar a motivação dos funcionários e melhorar os indicadores identificados como negativos pela pesquisa de clima organizacional.
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