PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE?
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2014 |
Outros Autores: | , , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista Gestão Industrial |
Texto Completo: | https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/1657 |
Resumo: | O presente artigo analisa o modelo de gestão proposto pelos oito critérios de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e o impacto nas formas de controle político-ideológico nas empresas participantes. Para tanto, inicialmente são examinados os conceitos de gestão da qualidade, que fundamentam o Prêmio Nacional da Qualidade, bem como os seus oito critérios e suas abordagens. Adicionalmente, a temática do controle é abordada sob a luz da Teoria Crítica do Controle, concebida como campo de estudo da Economia Política do Poder proposta por Faria (2004). Verificou-se que as práticas de gestão identificadas a partir da dissecação dos critérios do Prêmio Nacional da Qualidade contribuem não apenas para a intensificação, como também para sofisticação dos mecanismos de controle político-ideológico presentes nas organizações que se propõem a segui-las como referência de excelência em gestão. As conclusões do presente estudo suscitam questionamentos quanto à concepção hegemônica de excelência em gestão predominante nos estudos em administração, buscando contribuir para a construção de uma teoria organizacional que sirva à elucidação dos mecanismos de controle sobre o corpo e a mente dos trabalhadores e que instigue a emancipação destes frente a esta realidade. |
id |
UTFPR-5_cbe300ca4ae50350016b830dee9bc9f7 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:periodicos.utfpr:article/1657 |
network_acronym_str |
UTFPR-5 |
network_name_str |
Revista Gestão Industrial |
repository_id_str |
|
spelling |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE?G Qualidade; G Pessoas em Sistemas ProdutivosO presente artigo analisa o modelo de gestão proposto pelos oito critérios de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e o impacto nas formas de controle político-ideológico nas empresas participantes. Para tanto, inicialmente são examinados os conceitos de gestão da qualidade, que fundamentam o Prêmio Nacional da Qualidade, bem como os seus oito critérios e suas abordagens. Adicionalmente, a temática do controle é abordada sob a luz da Teoria Crítica do Controle, concebida como campo de estudo da Economia Política do Poder proposta por Faria (2004). Verificou-se que as práticas de gestão identificadas a partir da dissecação dos critérios do Prêmio Nacional da Qualidade contribuem não apenas para a intensificação, como também para sofisticação dos mecanismos de controle político-ideológico presentes nas organizações que se propõem a segui-las como referência de excelência em gestão. As conclusões do presente estudo suscitam questionamentos quanto à concepção hegemônica de excelência em gestão predominante nos estudos em administração, buscando contribuir para a construção de uma teoria organizacional que sirva à elucidação dos mecanismos de controle sobre o corpo e a mente dos trabalhadores e que instigue a emancipação destes frente a esta realidade.Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)de Abreu Junior, Rudinei MachadoRodrigues, Sidnei ManoelFigueiredo Baldez, Bruno HenriqueMoretto Neto, Luis2014-12-18info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/165710.3895/S1808-04482014000200005Revista Gestão Industrial; v. 10, n. 2 (2014)1808-044810.3895/S1808-044820140002reponame:Revista Gestão Industrialinstname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRporhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/1657/1845Direitos autorais 2016 CC-BYhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccess2014-12-22T18:59:58Zoai:periodicos.utfpr:article/1657Revistahttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagiPUBhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/oai||revistagi@utfpr.edu.br1808-04481808-0448opendoar:2014-12-22T18:59:58Revista Gestão Industrial - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
title |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
spellingShingle |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? de Abreu Junior, Rudinei Machado G Qualidade; G Pessoas em Sistemas Produtivos |
title_short |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
title_full |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
title_fullStr |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
title_full_unstemmed |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
title_sort |
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE: EXCELÊNCIA OU CONTROLE? |
author |
de Abreu Junior, Rudinei Machado |
author_facet |
de Abreu Junior, Rudinei Machado Rodrigues, Sidnei Manoel Figueiredo Baldez, Bruno Henrique Moretto Neto, Luis |
author_role |
author |
author2 |
Rodrigues, Sidnei Manoel Figueiredo Baldez, Bruno Henrique Moretto Neto, Luis |
author2_role |
author author author |
dc.contributor.none.fl_str_mv |
|
dc.contributor.author.fl_str_mv |
de Abreu Junior, Rudinei Machado Rodrigues, Sidnei Manoel Figueiredo Baldez, Bruno Henrique Moretto Neto, Luis |
dc.subject.por.fl_str_mv |
G Qualidade; G Pessoas em Sistemas Produtivos |
topic |
G Qualidade; G Pessoas em Sistemas Produtivos |
description |
O presente artigo analisa o modelo de gestão proposto pelos oito critérios de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e o impacto nas formas de controle político-ideológico nas empresas participantes. Para tanto, inicialmente são examinados os conceitos de gestão da qualidade, que fundamentam o Prêmio Nacional da Qualidade, bem como os seus oito critérios e suas abordagens. Adicionalmente, a temática do controle é abordada sob a luz da Teoria Crítica do Controle, concebida como campo de estudo da Economia Política do Poder proposta por Faria (2004). Verificou-se que as práticas de gestão identificadas a partir da dissecação dos critérios do Prêmio Nacional da Qualidade contribuem não apenas para a intensificação, como também para sofisticação dos mecanismos de controle político-ideológico presentes nas organizações que se propõem a segui-las como referência de excelência em gestão. As conclusões do presente estudo suscitam questionamentos quanto à concepção hegemônica de excelência em gestão predominante nos estudos em administração, buscando contribuir para a construção de uma teoria organizacional que sirva à elucidação dos mecanismos de controle sobre o corpo e a mente dos trabalhadores e que instigue a emancipação destes frente a esta realidade. |
publishDate |
2014 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2014-12-18 |
dc.type.none.fl_str_mv |
|
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
article |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/1657 10.3895/S1808-04482014000200005 |
url |
https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/1657 |
identifier_str_mv |
10.3895/S1808-04482014000200005 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.none.fl_str_mv |
https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/1657/1845 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
Direitos autorais 2016 CC-BY http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 info:eu-repo/semantics/openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Direitos autorais 2016 CC-BY http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
dc.source.none.fl_str_mv |
Revista Gestão Industrial; v. 10, n. 2 (2014) 1808-0448 10.3895/S1808-044820140002 reponame:Revista Gestão Industrial instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) instacron:UTFPR |
instname_str |
Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
instacron_str |
UTFPR |
institution |
UTFPR |
reponame_str |
Revista Gestão Industrial |
collection |
Revista Gestão Industrial |
repository.name.fl_str_mv |
Revista Gestão Industrial - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) |
repository.mail.fl_str_mv |
||revistagi@utfpr.edu.br |
_version_ |
1800237641619210240 |