Aquisição de Conhecimento Implícito de Indicadores de Qualidade de Vida

• Autor(a) principal: Santos, Celso Bilynkievycz dos
• Data de Publicação: 2009
• Outros Autores: Scandelari, Luciano, Carvalho, Deborah Ribeiro, Vaz, Maria Salete Marcon Gomes, Santos, Morgana das Graças Procz dos
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Brasileira de Qualidade de Vida
• Texto Completo: https://periodicos.utfpr.edu.br/rbqv/article/view/368

A Qualidade de Vida é um estado de bem-estar, que intercorrelaciona diversos aspectos do cotidiano e que pode sofrer interferências de fatores externos, muitas vezes difíceis de serem identificados, principalmente quando são estudados grandes grupos de trabalhadores com diferentes características. A identificação destes fatores, potencialmente implícitos, poderá auxiliar gestores de empresas em suas tomadas de decisões para melhoria da qualidade de vida de seus colaboradores e, conseqüentemente, da produtividade. Realizou-se um estudo de caso em uma instituição pública e, como instrumento de coleta dos dados, o WHOQOL-100. Para aquisição de conhecimento implícito, foram percorridas as etapas do Processo de Descoberta de Conhecimento em Base de Dados. Conclui-se que as técnicas de Data Mining, mais especificamente, as de Regras de Associação, podem ser utilizadas para complementar a análise dos resultados de um instrumento de pesquisa estruturada para surveys, principalmente quando se dispõe de dados adicionais e se deseja descobrir conhecimento implícito.