O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Luciana Silva
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Silva, Luís Ricardo Andrade da, Moreira, Maria de Fátima de Jesus, Ribeiro, Rejane Maria Rosa, Santos, Tatiane Souza
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Veras
Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/8245
Resumo: Apresenta o relato de experiência das ações desenvolvidas pela Seção de Referência da Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC), entidade gestora do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS). Demonstra a necessidade de ressignificação da atuação da biblioteca junto às novas exigências da comunidade de usuários que atende, e descreve as atividades desenvolvidas na Seção de Referência à luz das novas demandas dos públicos prioritários do SISBI-UEFS e o posicionamento da BCJC enquanto biblioteca universitária, que ressignifica suas práticas para melhor atender públicos diversos. Entre as atividades desenvolvidas, destacam-se, ações culturais, campanhas, serviços online, serviços inovadores e atividades de aprendizagem organizacional, que denotam a diversidade dos produtos e serviços oferecidos, atribuindo a Seção de Referência da BCJC uma nova perspectiva, de agente de cuidado das necessidades multiculturais de informação, que busca oferecer serviços inovadores e superar as expectativas dos seus usuários.
id VERACRUZ-0_80e91b3b7f061678007727d296a55f14
oai_identifier_str oai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/8245
network_acronym_str VERACRUZ-0
network_name_str Revista Veras
repository_id_str
spelling O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference serviceServiço de ReferênciaInovação em serviçosBiblioteca UniversitáriaRessignificaçãoApresenta o relato de experiência das ações desenvolvidas pela Seção de Referência da Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC), entidade gestora do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS). Demonstra a necessidade de ressignificação da atuação da biblioteca junto às novas exigências da comunidade de usuários que atende, e descreve as atividades desenvolvidas na Seção de Referência à luz das novas demandas dos públicos prioritários do SISBI-UEFS e o posicionamento da BCJC enquanto biblioteca universitária, que ressignifica suas práticas para melhor atender públicos diversos. Entre as atividades desenvolvidas, destacam-se, ações culturais, campanhas, serviços online, serviços inovadores e atividades de aprendizagem organizacional, que denotam a diversidade dos produtos e serviços oferecidos, atribuindo a Seção de Referência da BCJC uma nova perspectiva, de agente de cuidado das necessidades multiculturais de informação, que busca oferecer serviços inovadores e superar as expectativas dos seus usuários.Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.2020-03-30info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/824510.34117/bjdv6n3-462Brazilian Journal of Development; Vol. 6 No. 3 (2020); 15959-15965Brazilian Journal of Development; Vol. 6 Núm. 3 (2020); 15959-15965Brazilian Journal of Development; v. 6 n. 3 (2020); 15959-159652525-8761reponame:Revista Verasinstname:Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)instacron:VERACRUZporhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/8245/7086Copyright (c) 2020 Brazilian Journal of Developmentinfo:eu-repo/semantics/openAccessSantos, Luciana SilvaSilva, Luís Ricardo Andrade daMoreira, Maria de Fátima de JesusRibeiro, Rejane Maria RosaSantos, Tatiane Souza2020-05-27T17:55:22Zoai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/8245Revistahttp://site.veracruz.edu.br:8087/instituto/revistaveras/index.php/revistaveras/PRIhttp://site.veracruz.edu.br:8087/instituto/revistaveras/index.php/revistaveras/oai||revistaveras@veracruz.edu.br2236-57292236-5729opendoar:2024-10-15T16:05:45.352089Revista Veras - Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)false
dc.title.none.fl_str_mv O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
title O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
spellingShingle O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
Santos, Luciana Silva
Serviço de Referência
Inovação em serviços
Biblioteca Universitária
Ressignificação
title_short O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
title_full O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
title_fullStr O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
title_full_unstemmed O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
title_sort O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
author Santos, Luciana Silva
author_facet Santos, Luciana Silva
Silva, Luís Ricardo Andrade da
Moreira, Maria de Fátima de Jesus
Ribeiro, Rejane Maria Rosa
Santos, Tatiane Souza
author_role author
author2 Silva, Luís Ricardo Andrade da
Moreira, Maria de Fátima de Jesus
Ribeiro, Rejane Maria Rosa
Santos, Tatiane Souza
author2_role author
author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, Luciana Silva
Silva, Luís Ricardo Andrade da
Moreira, Maria de Fátima de Jesus
Ribeiro, Rejane Maria Rosa
Santos, Tatiane Souza
dc.subject.por.fl_str_mv Serviço de Referência
Inovação em serviços
Biblioteca Universitária
Ressignificação
topic Serviço de Referência
Inovação em serviços
Biblioteca Universitária
Ressignificação
description Apresenta o relato de experiência das ações desenvolvidas pela Seção de Referência da Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC), entidade gestora do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS). Demonstra a necessidade de ressignificação da atuação da biblioteca junto às novas exigências da comunidade de usuários que atende, e descreve as atividades desenvolvidas na Seção de Referência à luz das novas demandas dos públicos prioritários do SISBI-UEFS e o posicionamento da BCJC enquanto biblioteca universitária, que ressignifica suas práticas para melhor atender públicos diversos. Entre as atividades desenvolvidas, destacam-se, ações culturais, campanhas, serviços online, serviços inovadores e atividades de aprendizagem organizacional, que denotam a diversidade dos produtos e serviços oferecidos, atribuindo a Seção de Referência da BCJC uma nova perspectiva, de agente de cuidado das necessidades multiculturais de informação, que busca oferecer serviços inovadores e superar as expectativas dos seus usuários.
publishDate 2020
dc.date.none.fl_str_mv 2020-03-30
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/8245
10.34117/bjdv6n3-462
url https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/8245
identifier_str_mv 10.34117/bjdv6n3-462
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/8245/7086
dc.rights.driver.fl_str_mv Copyright (c) 2020 Brazilian Journal of Development
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Copyright (c) 2020 Brazilian Journal of Development
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.
publisher.none.fl_str_mv Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.
dc.source.none.fl_str_mv Brazilian Journal of Development; Vol. 6 No. 3 (2020); 15959-15965
Brazilian Journal of Development; Vol. 6 Núm. 3 (2020); 15959-15965
Brazilian Journal of Development; v. 6 n. 3 (2020); 15959-15965
2525-8761
reponame:Revista Veras
instname:Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
instacron:VERACRUZ
instname_str Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
instacron_str VERACRUZ
institution VERACRUZ
reponame_str Revista Veras
collection Revista Veras
repository.name.fl_str_mv Revista Veras - Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
repository.mail.fl_str_mv ||revistaveras@veracruz.edu.br
_version_ 1813645445678759936