Datas comemorativas: Uma análise da intenção de compra dos consumidores em Santo Augusto (RS) / Commemorative dates: An analysis of consumers' purchase intention in Santo Augusto (RS)

• Autor(a) principal: Kolosque, Felipe Prestes
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Günther, Khetlyn, Pizolotto, Maira Fátima, Ceretta, Simone Beatriz Nunes
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Veras
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/21954
• topic: Comportamento do consumidor; Comércio Varejista; Intenção de Compra.

O principal foco das empresas contemporâneas que desejam permanecer e galgar níveis de competitividade deve ser o consumidor, cada qual com suas características e peculiaridades. Nessa concepção, o presente estudo tem como objetivo identificar e comparar a intenção de compra dos consumidores do município de Santo Augusto/RS para o Dia dos Pais nos anos de 2017 e 2018. Buscou-se elencar as principais disparidades encontradas a partir dos dados coletados nas duas pesquisas de campo, bem como, agregar informações em 2018, que são de suma importância para o mercado varejista atual. Quanto aos métodos, trata-se de uma pesquisa aplicada, qualiquantitativa, de caráter exploratório e descritivo, bibliográfica e de levantamento. A coleta de dados deu-se pelo método survey, no qual, questionaram-se 208 indivíduos ao total subdivididos em 105 respondentes em 2017 e 103 respondentes em 2018. Os resultados apontam para diminuição da intenção de compra, podendo-se inferir como causa o desemprego e a perda do poder aquisitivo. Conforme a investigação, os artigos mais procurados continuam em 2018 sendo o vestuário e calçados com gastos entre R$51,00 a R$ 100,00, buscando-se como principais atributos a qualidade e o preço do produto. Surge assim, a necessidade do gestor varejista adequar-se à intenção de compra de seu público, qualificar sua equipe para prestar um atendimento de qualidade, conceber estratégias promocionais com precificação diferenciadas capazes de atrair e tornar mais vendas possíveis.