Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendonça, Sandra Aparecida
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Teixeira, Tânia Cristina
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Veras
Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/32575
Resumo: No Brasil, são criados anualmente mais de 1,2 milhão de novos empreendimentos formais. Desse total, mais de 99% são micro e pequenas empresas e Empreendedores Individuais. Estes empreendimentos são responsáveis por dois terços do total das ocupações do setor privado da economia. E para se manter neste cenário, as MEPs precisam buscar mecanismos que lhes permitam sobreviver num mercado cada vez mais competitivo, tais como fazer um bom planejamento do negócio, possuir bons contratos com fornecedores, ofertar produtos e serviços que tragam para seus clientes a satisfação em ter determinada mercadoria e investir em redes sociais para obter um feedback de seus clientes. Neste contexto, este trabalho teve o objetivo de analisar como as MEPs no entorno da PUC Minas fazem para ter a sua estabilidade e qualidade.
id VERACRUZ-0_f845d4634fae135734338a74a17f3a50
oai_identifier_str oai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/32575
network_acronym_str VERACRUZ-0
network_name_str Revista Veras
repository_id_str
spelling Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at qualityProdutosServiçosFeedbackSatisfaçãoMercado.No Brasil, são criados anualmente mais de 1,2 milhão de novos empreendimentos formais. Desse total, mais de 99% são micro e pequenas empresas e Empreendedores Individuais. Estes empreendimentos são responsáveis por dois terços do total das ocupações do setor privado da economia. E para se manter neste cenário, as MEPs precisam buscar mecanismos que lhes permitam sobreviver num mercado cada vez mais competitivo, tais como fazer um bom planejamento do negócio, possuir bons contratos com fornecedores, ofertar produtos e serviços que tragam para seus clientes a satisfação em ter determinada mercadoria e investir em redes sociais para obter um feedback de seus clientes. Neste contexto, este trabalho teve o objetivo de analisar como as MEPs no entorno da PUC Minas fazem para ter a sua estabilidade e qualidade.Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.2021-07-07info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/3257510.34117/bjdv7n7-164Brazilian Journal of Development; Vol. 7 No. 7 (2021); 67559-67564Brazilian Journal of Development; Vol. 7 Núm. 7 (2021); 67559-67564Brazilian Journal of Development; v. 7 n. 7 (2021); 67559-675642525-8761reponame:Revista Verasinstname:Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)instacron:VERACRUZporhttps://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/32575/pdfCopyright (c) 2021 Brazilian Journal of Developmentinfo:eu-repo/semantics/openAccessMendonça, Sandra AparecidaTeixeira, Tânia Cristina2021-09-14T13:00:38Zoai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/32575Revistahttp://site.veracruz.edu.br:8087/instituto/revistaveras/index.php/revistaveras/PRIhttp://site.veracruz.edu.br:8087/instituto/revistaveras/index.php/revistaveras/oai||revistaveras@veracruz.edu.br2236-57292236-5729opendoar:2024-10-15T16:17:12.089391Revista Veras - Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)false
dc.title.none.fl_str_mv Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
title Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
spellingShingle Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
Mendonça, Sandra Aparecida
Produtos
Serviços
Feedback
Satisfação
Mercado.
title_short Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
title_full Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
title_fullStr Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
title_full_unstemmed Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
title_sort Desenvolvimento de micro e pequenas empresas com foco na qualidade / Development of micro and small business with focus at quality
author Mendonça, Sandra Aparecida
author_facet Mendonça, Sandra Aparecida
Teixeira, Tânia Cristina
author_role author
author2 Teixeira, Tânia Cristina
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Mendonça, Sandra Aparecida
Teixeira, Tânia Cristina
dc.subject.por.fl_str_mv Produtos
Serviços
Feedback
Satisfação
Mercado.
topic Produtos
Serviços
Feedback
Satisfação
Mercado.
description No Brasil, são criados anualmente mais de 1,2 milhão de novos empreendimentos formais. Desse total, mais de 99% são micro e pequenas empresas e Empreendedores Individuais. Estes empreendimentos são responsáveis por dois terços do total das ocupações do setor privado da economia. E para se manter neste cenário, as MEPs precisam buscar mecanismos que lhes permitam sobreviver num mercado cada vez mais competitivo, tais como fazer um bom planejamento do negócio, possuir bons contratos com fornecedores, ofertar produtos e serviços que tragam para seus clientes a satisfação em ter determinada mercadoria e investir em redes sociais para obter um feedback de seus clientes. Neste contexto, este trabalho teve o objetivo de analisar como as MEPs no entorno da PUC Minas fazem para ter a sua estabilidade e qualidade.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-07-07
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/32575
10.34117/bjdv7n7-164
url https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/32575
identifier_str_mv 10.34117/bjdv7n7-164
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/32575/pdf
dc.rights.driver.fl_str_mv Copyright (c) 2021 Brazilian Journal of Development
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Copyright (c) 2021 Brazilian Journal of Development
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.
publisher.none.fl_str_mv Brazilian Journals Publicações de Periódicos e Editora Ltda.
dc.source.none.fl_str_mv Brazilian Journal of Development; Vol. 7 No. 7 (2021); 67559-67564
Brazilian Journal of Development; Vol. 7 Núm. 7 (2021); 67559-67564
Brazilian Journal of Development; v. 7 n. 7 (2021); 67559-67564
2525-8761
reponame:Revista Veras
instname:Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
instacron:VERACRUZ
instname_str Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
instacron_str VERACRUZ
institution VERACRUZ
reponame_str Revista Veras
collection Revista Veras
repository.name.fl_str_mv Revista Veras - Instituto Superior de Educação Vera Cruz (VeraCruz)
repository.mail.fl_str_mv ||revistaveras@veracruz.edu.br
_version_ 1813645544307818496

Registros relacionados