Cultura Organizacional: um estudo de caso de influência nos objetivos estratégicos de uma empresa de comunicação.

• Autor(a) principal: Frigo, Robinson Tiago Grassi
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Universitário da Ânima (RUNA)
• Texto Completo: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/28938
• topic: Cultura organizacional; Planejamento estratégico; Transformação digital; Empresa de comunicação

O mercado brasileiro a cada ano se torna mais competitivo, com surgimento de novas tecnologias, mudanças de hábitos de consumo e o advento do mundo digital, faz com que as empresas tradicionais criem estratégias para se manterem competitivas no mercado. Deste modo, a cultura organizacional tem papel fundamental na transformação interna e o desenvolvimento de estratégias destrutivas e totalmente novas para organização. Diante disso, o objetivo deste estudo é avaliar em uma empresa de comunicação de grande porte, como adaptar uma empresa tradicional a era digital e como a cultura organizacional influencia no processo de execução de novas estratégias, utilizando como base os conceitos das ferramentas da qualidade e planejamento estratégico responsáveis pela identificação, análise e proposta de ações corretivas para solução dos problemas e melhoria dos processos. Esta pesquisa apresenta um estudo de caso quantitativo e qualitativo, uma vez que tem o intuito de gerar conhecimentos para aplicação prática com o intuito de resolução de problemas, este estudo tem natureza de pesquisa aplicada, pois se trata de uma aplicação prática que envolve um caso real com interesses locais e com objetivo específicos. A partir da realização dessa pesquisa, foi possível analisar e avaliar o processo de adaptação de uma empresa de comunicação de grande porte para reestruturar as estratégias e adaptar o negócio para era digital, com a transformação dos processos internos e no trabalho da cultura organizacional. Dentre os ganhos mensurados, podemos citar o aumento de 84% do faturamento do meio digital no período de 2018 a 2021, que mesmo com as dificuldades causadas pela pandemia durante este período, foi o único meio que manteve crescimento em relação ao ano anterior. Além da superação da meta orçada nos dois últimos anos do período. Também é possível citar ganhos qualitativos como, maior engajamento, adaptação a cultura organizacional, bom relacionamento entre áreas de operação e melhor fluxo nos processos entre as equipes.