MOMENTO DO ATENDIMENTO: A DIMENSÃO PERDIDA DA GESTÃO EM REVENDEDORAS DE VEÍCULOS NOVOS NA CIDADE DE SALVADOR/BA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: WLAMIR RIBEIRO
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
Texto Completo: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=10690691
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Service. Customer Service. Interaction Management. Service Management. Customer Interaction. Customer Relationship.
Atendimento. Atendimento ao Cliente. Gestão da Interação. Gestão do Atendimento. Interação com o Cliente. Relacionamento com o Cliente.
WLAMIR RIBEIRO
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