UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS ODONTOLÓGICOS PRESTADOS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO E O IMPACTO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: ALAN VIEIRA DE ALMEIDA
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Satisfação do consumidor, Mercado odontológico, Marketing de Relacionamento, SERVQUAL.
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