A influência das mídias sociais no comportamento de compra

• Autor(a) principal: Ceresa, Giovana Chiarato
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do UniCEUB
• Texto Completo: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/7361
• topic: Comportamento; Consumidor; Internet; Mídia social; Rede social; Interação; Grupo

Com a facilidade de acesso à internet, os consumidores estão definindo papéis mais decisivos na compra, como o que desejam comprar, onde comprar, como e quanto estão dispostos a pagar. E isso traduz um novo comportamento de compra diante das mudanças que estão ocorrendo na sociedade. Este trabalho de conclusão de curso ressalta o comportamento do consumidor na internet, diante das mídias sociais e de como são feitas as interações, as redes sociais e com qual finalidade eles estão nesse meio. Para isso, foi realizada uma pesquisa quantitativa para usuários das mídias sociais, visando identificar se o comportamento de compra desses usuários pode ser influenciado pelas mídias sociais, analisando o que as motiva a participar de tal rede, se o que é publicado nesse meio já influenciou ou não a decisão de compra, de onde mais acessam esses meios, se têm intenção de procurar algo antes de comprar, além de traçar um perfil desse usuário.