Motivação: um estudo de caso em uma corretora de seguros
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2009 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do UniCEUB |
Texto Completo: | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/123456789/712 |
Resumo: | Este estudo tem por caráter realizar uma pesquisa sobre motivação no ambiente de trabalho dos funcionários da área de vendas de uma corretora de seguros em Brasília – DF por meio do uso de remuneração variável. Hoje em dia, a motivação está diretamente relacionada aos resultados das organizações e na qualidade de vida dos funcionários, e apoiando-se nos resultados obtidos por Abraham Maslow, o qual inspirou a maior parte dos estudos sobre o tema e nos estudos de outros autores como Bergami, Chiavenato, e Herzberg, justificam-se assim o uso destas teorias como principais referenciais teóricos. A primeira parte do processo será levantar os fatores motivacionais que mais influem sobre o grupo e analisar o comportamento visando correções e melhorias no modelo de remuneração adotado. A forma de pesquisa será exploratória qualitativa, com resultados obtidos através de entrevista semi-estruturada e questionário fechado. Com isso, o estudo passa pela área comportamental, condutas e características psicológicas do funcionário diante de sua rotina no trabalho. |
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